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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版软件维护服务合同doc

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1软件维护服务

1.2维护期限

1.3本合同术语

2.服务内容

2.1软件更新与升级

2.2软件性能优化

2.3故障排除与修复

2.4技术支持与培训

3.服务范围

3.1支持平台与系统

3.2软件版本与功能

3.3数据备份与恢复

4.服务时间与响应

4.1服务时间

4.2响应时间

4.3工作日与节假日

5.服务费用与支付

5.1服务费用

5.2支付方式

5.3支付期限

5.4违约责任

6.数据安全与隐私

6.1数据安全措施

6.2隐私保护政策

6.3数据泄露处理

7.服务终止与通知

7.1终止条件

7.2通知方式

7.3终止程序

8.知识产权与所有权

8.1知识产权归属

8.2软件所有权

8.3修改与衍生权

9.违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任

9.3违约赔偿

10.法律适用与争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决方式

10.3诉讼管辖

11.合同变更与解除

11.1变更程序

11.2解除程序

11.3合同解除后果

12.通知与送达

12.1通知方式

12.2送达地址

12.3送达证明

13.其他约定

13.1不可抗力

13.2通知变更

13.3不可分割性

14.合同生效与附件

14.1合同生效条件

14.2附件内容

14.3附件效力

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1软件维护服务：指本合同项下乙方对甲方提供的软件进行定期检查、更新、升级、故障排除、性能优化、技术支持与培训等服务。

1.2维护期限：自本合同生效之日起至____年____月____日止。

“甲方”指使用乙方软件维护服务的单位或个人；

“乙方”指提供软件维护服务的单位或个人；

“软件”指甲方使用并由乙方提供维护服务的软件产品。

第二条服务内容

2.1软件更新与升级：乙方负责提供软件的最新版本，确保甲方使用的软件始终保持在最新状态。

2.2软件性能优化：乙方根据甲方需求，对软件进行性能优化，提高软件运行效率。

2.3故障排除与修复：乙方在收到甲方故障报告后，在____小时内响应并尽快排除故障。

2.4技术支持与培训：乙方提供电话、电子邮件、远程协助等多种技术支持方式，并定期为甲方提供软件使用培训。

第三条服务范围

3.1支持平台与系统：乙方支持的服务平台和系统包括但不限于Windows、Linux、macOS等操作系统，以及____、____等数据库系统。

3.3数据备份与恢复：乙方负责定期对甲方软件数据进行备份，并确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复。

第四条服务时间与响应

4.1服务时间：乙方提供的服务时间为____时，工作日为____至____。

4.2响应时间：乙方在收到甲方故障报告后，在____小时内响应，并在____小时内提供初步解决方案。

4.3工作日与节假日：工作日指周一至周五，节假日指国家法定节假日，乙方在节假日不提供现场服务。

第五条服务费用与支付

5.1服务费用：本合同项下乙方提供的服务费用为____元，按年支付。

5.2支付方式：甲方应于合同生效后____个工作日内，以____方式支付首期费用。

5.3支付期限：后续费用应在每年的____月____日前支付。

5.4违约责任：如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金____元。

第六条数据安全与隐私

6.3数据泄露处理：如发生数据泄露，乙方应在____小时内通知甲方，并采取一切必要措施进行补救。

第七条服务终止与通知

甲方未按时支付费用；

乙方发现甲方违反本合同约定；

双方协商一致决定终止合同。

7.2通知方式：终止通知应以书面形式进行，并送达至对方指定的地址。

7.3终止程序：终止通知送达后，本合同自通知送达之日起____日内生效。

第八条知识产权与所有权

8.1知识产权归属：乙方保留软件的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。甲方在合同有效期内获得使用该软件的权利，但不得侵犯乙方的知识产权。

8.2软件所有权：软件的所有权归乙方所有，甲方仅获得在合同期间内使用软件的权利。

8.3修改与衍生权：未经乙方书面同意，甲方不得对软件进行任何修改或创建衍生作品。

第九条违约责任

甲方未按时支付服务费用；

乙方未按合同约定提供服务；

双方违反合同约定的其