铁路客运业务知识常见案例与规定测试试卷.doc

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铁路客运业务知识常见案例与规定测试试卷

1.当制票机内下一张票号大于计算机票号(记账号)时,需要作(),系统记录空白票存根。

A、空白票处理

B、补制空白票

C、作废票处理

D、作废空白票

【正确答案】:A

2.普速旅客列车旅客免费携带品的杆状物品长度规定为不超过()厘米。

A、200

B、150

C、160

D、170

【正确答案】:A

3.客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与旅客、托运人、收货人之间须记载某等事项或车站与列车之间办理业务交接的()。

A、文字证明

B、乘车凭证

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