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度社工《社会工作实务(初级)》考试题(答案)

一、单项选择题（每题1分，共60分）

1.社会工作者小王在社区开展关爱失独老人的服务。在服务过程中，小王注重与老人建立良好的专业关系，并根据每位老人的具体情况，制定个性化的服务方案。这体现了社会工作价值观中的（）。

A.接纳

B.个别化

C.尊重

D.助人自助

答案：B

解析：个别化强调将服务对象看作是独特的个体，社会工作者要根据服务对象的具体情况提供个性化的服务。小王根据每位失独老人的具体情况制定个性化服务方案，体现了个别化的价值观。接纳是指社会工作者要理解和包容服务对象的不同背景、行为和观点；尊重是指尊重服务对象的尊严和权利；助人自助强调帮助服务对象增强自身能力以解决问题。

2.小红是一名小学三年级的学生，最近她总是不愿意上学，情绪低落。社会工作者通过与小红及其父母的沟通，了解到小红在学校被同学欺负了。针对这一情况，社会工作者首先应该（）。

A.与学校老师沟通，要求老师处理欺负小红的同学

B.帮助小红增强应对欺负的能力

C.安抚小红的情绪，让她感受到支持和关爱

D.鼓励小红勇敢地面对欺负她的同学

答案：C

解析：当服务对象出现情绪问题时，首先要做的是安抚其情绪，让服务对象感受到支持和关爱，建立良好的信任关系，为后续的服务开展奠定基础。A选项直接要求老师处理同学，可能没有充分考虑小红的感受和后续影响；B选项增强应对能力是后续的工作；D选项鼓励勇敢面对在情绪未得到安抚时可能效果不佳。

3.某社区有很多外来务工人员子女，他们在语言、学习和生活习惯等方面存在一些困难。社会工作者为这些孩子开展了“快乐成长”小组活动，旨在帮助他们更好地适应新环境。该小组属于（）。

A.教育小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组

答案：B

解析：成长小组的目标是帮助组员了解、认识和探索自己，从而促进个人的成长和发展。在这个案例中，社会工作者为外来务工人员子女开展的“快乐成长”小组活动，目的是帮助他们更好地适应新环境，促进他们的成长，符合成长小组的特点。教育小组主要是通过知识和技能的传授来帮助组员；支持小组是为有共同经历或问题的组员提供相互支持；治疗小组则是针对有心理或行为问题的组员进行治疗。

4.在社区服务方案策划中，社会工作者需要确定服务的目标和对象。为了使目标更具可操作性，应该遵循（）原则。

A.合理性

B.可行性

C.可测量性

D.具体性

答案：C

解析：可测量性原则是指目标应该是可以用具体的指标或数据来衡量的，这样才能判断服务是否达到了预期的效果。合理性强调目标要符合实际情况和服务对象的需求；可行性是指目标在资源、时间和能力等方面是可以实现的；具体性是指目标要明确、清晰，不能模糊不清。只有目标具有可测量性，才能更好地进行服务的规划、实施和评估。

5.社会工作者小李在为一位老年人提供个案服务时，发现老人对现代科技产品很感兴趣，但由于年龄和身体原因，学习起来有困难。小李决定为老人联系社区的志愿者，为老人提供科技产品使用的辅导。小李的这一做法体现了（）。

A.资源连接者的角色

B.倡导者的角色

C.治疗者的角色

D.教育者的角色

答案：A

解析：资源连接者的角色是指社会工作者将服务对象与所需的资源进行连接。在这个案例中，小李为老人联系社区志愿者，为老人提供科技产品使用的辅导，就是将老人与志愿者这一资源进行了连接，体现了资源连接者的角色。倡导者是指社会工作者倡导服务对象的利益，推动政策和制度的改变；治疗者是指帮助服务对象解决心理或行为问题；教育者是指为服务对象传授知识和技能。

6.儿童福利院的社会工作者小张为了帮助福利院的儿童更好地适应社会生活，开展了一系列的社交技能训练活动。在活动中，小张通过角色扮演、小组讨论等方式，让孩子们学习如何与他人沟通、合作和分享。这属于儿童社会工作中的（）服务。

A.支持性

B.保护性

C.补充性

D.替代性

答案：C

解析：补充性儿童福利服务是通过专业介入，对儿童境遇中存在的某些薄弱或者缺失环节，以适当的增强和补充。小张为福利院儿童开展社交技能训练活动，帮助他们学习与他人沟通、合作和分享，是对儿童社交能力这一薄弱环节的补充，属于补充性服务。支持性服务是指通过提高家庭的功能，强化父母的责任，促进儿童福利；保护性服务是指通过介入外部监督或者强制等方式，防止儿童被虐待、忽视和剥削；替代性服务是指完全用替代性的措施改变其生存环境，如送儿童进福利院等。

7.某社区为了改善社区环境，决定开展垃圾分类宣传活动。社会工作者在活动策划中，邀请了社区居民代表、环保专家和志愿者共同参与，制定了详细的宣传方案。这体现了社区工作的（）原则。

A.社区参与

B.以人为本

C.因地制宜

D.