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事业单位联考综合应用能力A试题与答案

一、试题部分

（一）注意事项

1.本题本由给定材料与作答要求两部分构成。考试时限为120分钟，满分150分。

2.请在题本、答题卡指定位置上用黑色字迹的钢笔或签字笔填写自己的姓名和准考证号，并用2B铅笔在准考证号对应的数字上填涂。

3.请用黑色字迹的钢笔或签字笔在答题卡上指定的区域内作答，超出答题区域的作答无效！

4.待监考人员宣布考试开始后，你才可以开始答题。

5.所有题目一律使用现代汉语作答，未按要求作答的，不得分。

6.监考人员宣布考试结束时，考生应立即停止作答，将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上，待监考人员确认数量无误、允许离开后，方可离开。

（二）给定材料

材料1

新远市博物馆是一所地方综合性博物馆，占地面积2万平方米，总建筑面积1.5万平方米，展览面积5000平方米，馆内藏品丰富，涵盖了历史、艺术、自然等多个领域。博物馆自建成开放以来，一直致力于文化传承和社会教育，举办了各种展览和活动，吸引了大量游客和市民前来参观。

然而，随着时代的发展和人们文化需求的不断提高，新远市博物馆面临着一些挑战。博物馆的设施设备老化，展厅布局不合理，参观体验不佳。同时，博物馆的宣传推广不足，知名度不高，观众数量增长缓慢。为了提升博物馆的服务质量和影响力，新远市博物馆决定进行升级改造，并制定了一系列新的发展策略。

材料2

为了做好升级改造工作，新远市博物馆成立了专门的项目组，负责制定改造方案和组织实施。项目组对博物馆的现状进行了全面调研，广泛征求了社会各界的意见和建议。在调研过程中，发现了以下问题：

1.展厅布局：现有展厅布局过于紧凑，通道狭窄，观众在参观过程中容易出现拥堵现象。部分展厅的采光和通风条件较差，影响了展品的展示效果和观众的参观体验。

2.设施设备：博物馆的照明、音响、空调等设施设备老化严重，经常出现故障，需要进行更新和维护。部分展柜的密封性不好，导致展品受到灰尘和湿气的侵蚀。

3.展品展示：展品的展示方式单一，主要以静态陈列为主，缺乏互动性和趣味性。解说系统不够完善，观众难以深入了解展品的历史背景和文化内涵。

4.宣传推广：博物馆的宣传渠道有限，主要依靠传统媒体进行宣传，新媒体宣传力度不足。缺乏有效的营销手段，无法吸引更多的观众前来参观。

材料3

针对调研中发现的问题，项目组制定了详细的升级改造方案。方案主要包括以下几个方面：

1.展厅布局调整：重新规划展厅布局，拓宽通道，增加休息区域。改善展厅的采光和通风条件，提高展品的展示效果。

2.设施设备更新：更换老化的照明、音响、空调等设施设备，提高博物馆的舒适度和安全性。加强展柜的密封性，保护展品不受损坏。

3.展品展示创新：引入多媒体展示技术，丰富展品的展示方式，增加互动性和趣味性。完善解说系统，为观众提供更加详细和准确的解说服务。

4.宣传推广加强：拓展宣传渠道，充分利用新媒体平台进行宣传推广。制定营销策略，推出优惠活动和特色展览，吸引更多的观众前来参观。

材料4

在升级改造过程中，新远市博物馆遇到了一些困难和挑战。施工期间，博物馆需要暂停开放，这对观众的参观造成了一定的影响。同时，改造工程的资金投入较大，博物馆面临着资金短缺的问题。此外，施工过程中还可能会产生噪音和粉尘污染，对周边环境造成一定的影响。

为了解决这些问题，博物馆采取了以下措施：

1.提前发布闭馆公告，通过官方网站、微信公众号等渠道告知观众闭馆时间和开馆时间，争取观众的理解和支持。

2.积极争取政府部门的资金支持，同时开展社会募捐活动，拓宽资金来源渠道。

3.加强施工现场管理，采取有效的降噪和防尘措施，减少施工对周边环境的影响。

材料5

经过一段时间的努力，新远市博物馆的升级改造工程顺利完成。改造后的博物馆面貌焕然一新，展厅布局更加合理，设施设备更加先进，展品展示更加丰富多样。同时，博物馆还推出了一系列新的展览和活动，吸引了大量观众前来参观。

为了评估升级改造的效果，博物馆开展了一次观众满意度调查。调查结果显示，观众对博物馆的整体满意度较高，对展厅布局、设施设备、展品展示和服务质量等方面都给予了肯定。同时，观众也提出了一些建议，如增加免费讲解服务、延长开放时间等。

（三）作答要求

第一题：概括新远市博物馆升级改造前存在的问题。（20分）

要求：全面、准确、简明，不超过200字。

第二题：根据材料3，简述新远市博物馆升级改造方案的主要内容。（30分）

要求：条理清晰，内容完整，不超过350字。

第三题：新远市博物馆在升级改造过程中遇到了哪些困难和挑战？针对这些问题采取了哪些措施？（50分）

要求：问题概括准确，措施对应合理，不超过500字。

第四题：请根据材料5中观众的建议，以新远市博物馆的名义撰写一份回应公告。