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管理学课程案例教学

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目录

CONTENTS

01

管理学基础理论概述

02

经典管理案例分析

03

企业运营管理实务

04

人力资源管理专题

05

现代管理挑战与对策

06

案例分析方法与工具

01

管理学基础理论概述

管理的定义与职能

管理的定义

管理是通过计划、组织、领导和控制等职能，运用人力、物力、财力等资源，实现组织目标的过程。

管理的职能

管理的层次

计划职能包括制定目标、战略和方案；组织职能包括建立组织结构、安排人员、分配资源；领导职能包括激励员工、指导行动、建立团队；控制职能包括监督执行、评估结果、调整偏差。

高层管理负责战略制定和资源分配；中层管理负责执行战略、协调部门间合作；基层管理负责日常运营和员工监督。

1

2

3

管理理论发展历程

古典管理理论

01

强调组织效率和员工生产率，包括泰勒的科学管理原理、韦伯的科层制理论和法约尔的一般管理理论。

行为科学理论

02

关注员工行为、需求和动机，包括马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论和麦格雷戈的X-Y理论。

系统管理理论

03

将组织视为一个开放的系统，强调组织与环境的关系，包括贝塔朗菲的系统管理理论、卡斯特和罗森茨韦克的系统管理理论。

权变管理理论

04

强调没有一种绝对的管理方法适用于所有情况，管理者应根据具体情境选择合适的管理方法，包括菲德勒的权变模型、豪斯的路径-目标理论等。

全面质量管理流派

强调质量是组织的核心竞争力，倡导全员参与、持续改进和顾客满意，包括戴明的质量管理理论和朱兰的质量三部曲。

学习型组织流派

强调组织应不断学习和适应环境变化，倡导员工的学习和创新，包括彼得·圣吉的学习型组织理论和野中郁次郎的知识创造理论。

企业文化流派

强调组织文化的重要性，认为企业文化是组织的核心价值观和行为规范，包括沙因的企业文化理论和迪尔与肯尼迪的企业文化五要素。

战略管理流派

关注组织的长远发展和竞争优势，强调战略制定和实施的重要性，包括波特的竞争战略理论和普拉哈拉德的核心能力理论。

现代管理思想流派

02

经典管理案例分析

战略管理案例

多元化战略

分析某企业多元化战略的制定过程、实施效果及风险。

竞争战略

探讨某企业在市场竞争中如何通过差异化、成本领先等战略获得优势。

国际化战略

研究某企业跨国经营过程中面临的挑战及应对策略。

战略联盟

分析某企业通过与其他企业建立战略联盟实现资源共享和协同发展的案例。

组织行为案例

组织结构与设计

探讨某企业如何根据业务需求设计高效的组织结构。

激励与约束机制

分析某企业的激励与约束机制，包括薪酬、晋升、考核等方面。

团队建设与管理

研究某企业如何通过团队建设和管理提高团队凝聚力和执行力。

组织变革与创新

探讨某企业在面临市场变化时如何进行组织变革和创新。

领导力案例

领导者特质

分析某成功领导者具备的特质，如决策能力、沟通能力、团队领导力等。

02

04

03

01

领导力培养与发展

研究企业如何培养和发展未来领导者，包括培训、实践锻炼等方面。

领导风格与团队绩效

探讨不同领导风格对团队绩效的影响，如民主型、专制型等。

领导力挑战与应对

分析领导者在面对危机和挑战时如何保持冷静、果断应对。

创新策略与机制

探讨某企业如何通过创新策略和机制实现持续发展。

创新管理案例

01

技术创新与业务转型

分析某企业技术创新如何推动业务转型和升级。

02

管理模式创新

研究某企业如何通过管理模式创新提高运营效率和市场竞争力。

03

创新风险管理

探讨企业在创新过程中如何有效识别和管理风险。

04

03

企业运营管理实务

制定生产计划和调度，确保生产过程顺利进行，降低生产成本。

生产计划与控制

生产运作管理案例

通过改进生产流程，提高生产效率和产品质量。

生产流程优化

对生产设备进行维护和升级，确保设备稳定运行。

设备管理

加强员工培训和技能提升，提高生产效率。

员工培训与激励

选择合适的供应商，建立长期合作关系，确保原材料供应。

供应商管理

制定库存策略，降低库存成本，提高库存周转率。

库存管理

01

02

03

04

制定供应链战略，优化供应链结构和流程。

供应链战略规划

优化物流配送网络，提高产品送货速度和准确率。

物流与配送

供应链管理案例

建立全面的质量控制体系，确保产品质量。

对产品进行严格的检验和测试，确保产品符合质量标准。

通过持续的质量改进活动，提高产品质量和质量管理水平。

关注客户需求和反馈，提高产品质量和服务水平。

质量管理案例

质量控制体系

质量检验与测试

质量改进

客户满意度

成本控制案例

成本预算与控制

制定成本预算和控制目标，降低企业成本。

成本分析与核算

对成本进行核算和分析，找出成本控制的重点和改进方向。

成本控制措施

采取有效的成本控制措施，如降低原材料成本、提高生产效率