护理服务规范持续改进.pptx

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护理服务规范持续改进;目?录;护理服务现状与挑战;护理服务已经覆盖到全国各个地区,但地区之间、城乡之间仍然存在差异。;随着人口老龄化的加剧,老年人护理需求不断增加,护理服务的压力和挑战也在逐渐加大。;需要加强对护理服务的管理和监督,提高护理服务的质量和标准。;护理服务规范解读;护理服务基本原则;沟通交流;规范实施重要性;持续改进策略与方法;把患者的需求和满意度放在首位,通过改进护理服务质量,提升患者体验。;对患者服务流程进行全面梳理,去

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