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2025年高校英语四级考试试卷及答案

一、名词解释（每题4分，共8分）

1.家庭社会工作

答案：家庭社会工作是以家庭为单位，针对家庭成员的需求，通过专业的社会工作方法，帮助家庭成员解决问题、改善关系、促进家庭功能恢复和发展的一种社会工作服务。

2.社区社会工作

答案：社区社会工作是以社区为单位，针对社区居民的需求，通过专业的社会工作方法，提高社区居民的生活质量、促进社区和谐、增强社区凝聚力的社会工作服务。

二、简答题（每题8分，共16分）

1.简述社会工作的价值观及其在社会工作中的重要性。

答案：社会工作的价值观包括以人为本、服务导向、专业尊严、社会正义、团队合作、终身学习等。这些价值观在社会工作中的重要性体现在：确保社会工作者始终以服务对象的需求为中心，保持专业性和尊重服务对象，追求社会公正，形成良好的团队合作关系，不断学习和提高。

2.社会工作者在个案管理中的职责有哪些？

答案：社会工作者在个案管理中的职责包括：评估服务对象的需求；制定服务计划；协调和监督服务提供；评估服务效果；与相关机构合作；提供心理咨询和辅导；协助服务对象实现自我改变等。

三、论述题（每题20分，共40分）

1.论述社会工作者在心理健康服务中的作用。

答案：社会工作者在心理健康服务中的作用主要体现在以下几个方面：

（1）评估服务对象的心理健康状况，发现心理问题；

（2）制定个性化的心理健康服务计划；

（3）提供心理咨询和辅导，帮助服务对象解决心理困扰；

（4）促进服务对象与家庭、朋友和社会的沟通，改善人际关系；

（5）推动心理健康服务的普及，提高公众心理健康意识。

2.论述社会工作者在老年社会工作中的职责。

答案：社会工作者在老年社会工作中的职责主要包括：

（1）了解老年人的生理、心理和社会需求，制定相应的服务计划；

（2）协助老年人解决生活、医疗、经济等方面的困难；

（3）推动老年服务政策的完善，维护老年人的合法权益；

（4）提供心理健康服务，帮助老年人应对心理问题；

（5）组织老年人参与社会活动，丰富其晚年生活。

四、案例分析题（每题20分，共40分）

1.案例背景：小李，50岁，因工作压力过大导致焦虑、失眠，影响了工作和生活。其家人担心小李的健康状况，但不知道如何帮助他。

（1）作为社会工作者，小李的情况属于哪种心理健康问题？

答案：焦虑症

（2）社会工作者在协助小李的过程中，可以采取哪些干预措施？

答案：1.评估小李的焦虑程度和需求；2.与小李沟通，了解其心理困扰；3.提供心理咨询和辅导；4.协助小李寻求医疗帮助；5.鼓励小李参加社交活动，减轻心理压力。

（3）在为小李提供心理健康服务的过程中，社会工作者应注意哪些问题？

答案：1.尊重小李的隐私和自主权；2.保持专业态度，不歧视；3.鼓励小李积极面对问题；4.与相关机构合作，为小李提供全面支持。

2.案例背景：小王，65岁，因家庭矛盾导致心情抑郁，生活质量下降。其子女工作繁忙，无暇顾及小王的情感需求。

（1）作为社会工作者，小王的情况属于哪种社会工作服务对象？

答案：老年社会工作服务对象

（2）社会工作者在协助小王的过程中，可以采取哪些干预措施？

答案：1.了解小王的情感需求，提供心理支持；2.协助小王处理家庭矛盾；3.组织小王参加社交活动，丰富其晚年生活；4.为小王提供医疗、经济等方面的咨询和帮助。

（3）在为小王提供老年社会工作服务的过程中，社会工作者应注意哪些问题？

答案：1.尊重小王的意愿，关注其需求；2.保持耐心和关爱，建立信任关系；3.加强与家庭、社区的沟通与合作；4.不断提升自身专业能力，为小王提供高质量的服务。

本次试卷答案如下：

一、名词解释

1.家庭社会工作

答案：家庭社会工作是以家庭为单位，针对家庭成员的需求，通过专业的社会工作方法，帮助家庭成员解决问题、改善关系、促进家庭功能恢复和发展的一种社会工作服务。

解析思路：理解家庭社会工作的定义，包括服务对象、服务内容、服务方法等。

2.社区社会工作

答案：社区社会工作是以社区为单位，针对社区居民的需求，通过专业的社会工作方法，提高社区居民的生活质量、促进社区和谐、增强社区凝聚力的社会工作服务。

解析思路：理解社区社会工作的定义，包括服务对象、服务内容、服务方法等。

二、简答题

1.简述社会工作的价值观及其在社会工作中的重要性。

答案：社会工作的价值观包括以人为本、服务导向、专业尊严、社会正义、团队合作、终身学习等。这些价值观在社会工作中的重要性体现在：确保社会工作者始终以服务对象的需求为中心，保持专业性和尊重服务对象，追求社会公正，形成良好的团队合作关系，不断学习和提高。

解析思路：理解社会工作的价值观，分析每个价值观的具体内容及其在社会工作中的意义。

2.社会工作者