DB4401_T 271-2024 住房租赁行业投诉处理服务规范.docxVIP

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广州市地方标准

DB4401/T271—2024

住房租赁行业投诉处理服务规范

Complaintmanagementspecificationsforresidentialleasingindustry

2024-07-22发布2024-08-22实施

广州市市场监督管理局发布

I

DB4401/T271—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由广州市住房和城乡建设局提出并归口。

本文件起草单位：广州市住房政策研究中心、广州市房地产租赁协会。

本文件主要起草人：张炜云、熊义成、林冀东、曹万里、林文凯、肖灿春、高金华