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年终工作总结及新年工作规划

20xx年工作总结及20xx年工作规划

（一）对20xx年工作的回顾

不知不觉中，见证着公司飞越发展的20xx年已经过去，充满希望的20xx年终于来临。我于20xx年7月14日加盟罗克公司以来，也将近半年的时间了，回顾半年来的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下，我的思想意识、专业技术以及业务能力等各方面都取得了一定的成绩，在这里表示感谢。为了更好地做好自己今后的工作，总结经验、吸取教训，现将20xx年的工作情况总结如下：

我是一名节能项目销售技术人员，虽然第一次进入职场，对上学和上班的区别很迷茫，但在公司领导和公司老职工的信任和帮助下，我对工作环境、管理模式、组织机构、规章制度进行了深刻认识，使我在短时间内迅速融合进了这个大集体，为以后的工作顺利进行有着极大的帮助。

一、这半年领导安排的主要工作任务

1、无锡龙湖九里香堤地源热泵系统方案报价

2、万得大厦净水方案设计、室内空气PM2.5监测系统报价

3、峪口禽业环控改造方案报价

4、沙特项目暖通系统翻译与报价

3、申富电机厂房中央空调系统报价

4、罗克六星新风机推广

二、部分工作任务详细阐述

（1）无锡龙湖九里香堤的地源热泵项目，是我还在家装部时在陶主管指导下做的报价，当时第一次自己做报价，有点急躁粗心，出现了很多设计不到位的地方。另一个经验教训就是我在作图时为了赶进度，没有标管径、阀门、附件等，影响工程部技术交底，后期又返工改图。吃一堑，长一智，从这个事情中，我深

刻认识到自己以后一定要把这种不够严谨的工作作风改正，工程无小事，疏忽就是金钱损失。10月17日，我又跟随工程部到无锡现场验收地埋管施工的质量，在那里我看到了很多设计和施工的区别，检查出很多施工不规范的地方，这些小问题一般都是施工人员经验不足或对国家标准了解不熟悉造成的，然而忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。因此我们技术部应该跟工程部密切配合，尽可能减少这类事情的发生。

（2）除了在各种实际任务中学习成长，我也参加了各种培训：爱优特空净产品培训与实地调研、海信日立中央空调系统设计培训、昆山绿城玫瑰园优秀工程调研、正阳地暖施工质量检查、怡口净水产品培训、大金产品促销培训、三星中央空调新产品交流会、工博会绿色节能论坛学习与启能产品现场研习、企业管理及销售制度培训、海信日立空调施工组织培训、海利工厂节能措施实地调研等等。

（3）作为销售技术部的一员，当然这半年除了从事项目上的技术工作外，我也积极地对我们罗克六星新风机的进行推广。包括努力学习产品的规格型号、使用方法、优势特点、选型安装、保养及维修方面的知识，了解本行业竞争产品的有关情况；了解用户的消费心理、消费层次、及对产品的基本要求，学习在销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧。同时我也积极地加强自己职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

虽然来了公司半年，但很遗憾的没有签过一单。我认识到自己工作中存在很多不足。业务经验不够丰富，韧性能力和业务技巧有待突破。20xx年我计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

（二）节能业务推广分析与计划

我们节能部门作为一个新成立的婴儿部门，虽知前景广阔，潜力无限，但也遇到诸多如项目订单量少的问题，俗语说：万事开头难！这是事物发展必经途径,我们现在应该迎头搏击，知难而上！

在我们的罗克节能技术与产品业务板块中，我认为今年应着力主攻的四个业务领域分别是：Lanswell智慧节能管理平台、空气源热泵节能技术、分布式光伏发电节能技术、热源塔热泵节能技术。原因有下：

一、Lanswell智慧节能管理平台：

?未来几年内，我国的写字楼、公寓、饭店、会展中心等大型公共建筑会大幅度增加，而我国约90%以上的大型公共建筑是典型的耗（电）能大户。Lanswell智慧节能管理平台在能源日益紧张情况下应运而生,顺应了现今社会人类迫切希望寻找提高能源利用效率并降低成本的发展趋势与需求，所以说前景十分广阔。当前，国内做能源管理系统的公司虽然不少，但是仍有很大市场，且大多技术不成熟，功能不完善。我们应充分利用我们罗克的品牌优势，将Lanswell智慧节能管理平台做成比同行技术更成熟功能更完善的能源管理平台，做到“人有我优”。

?目标客户：已经由我公司安装了完整环控系统的老客户。

二、空气源热泵节能技术：

?空气源热泵节能技术由于清洁可再生、安装方便、成本低等多重优势，是目前市场上三种热泵技术中应用最广泛的一种热泵技术，国内的空气源