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2024年浙江湖州公开招聘社区工作者考试试题答案解析

一、单项选择题

1.社区工作者在社区中开展活动，需要与不同的人群打交道。以下哪种沟通方式是不恰当的（）

A.认真倾听居民的诉求

B.对居民的问题不耐烦，急于打断

C.用温和、友善的语气交流

D.尊重居民的意见和想法

答案：B。解析：在与居民沟通时，应该认真倾听他们的诉求，保持耐心，不能不耐烦并急于打断居民说话，这是不尊重居民且不利于有效沟通的方式。而认真倾听、用温和友善语气交流以及尊重居民意见想法都是恰当的沟通方式。

2.社区建设的核心是（）

A.社区服务

B.社区文化

C.社区卫生

D.社区治安

答案：A。解析：社区服务是社区建设的核心内容，它涵盖了为社区居民提供的各种生活服务、福利服务等，满足居民的多样化需求，促进社区的和谐发展。社区文化、卫生、治安等也是社区建设的重要方面，但核心是社区服务。

3.以下不属于社区工作者的角色的是（）

A.服务提供者

B.领导者

C.资源链接者

D.政策倡导者

答案：B。解析：社区工作者的角色主要包括服务提供者，为居民提供各种服务；资源链接者，连接社区内外资源；政策倡导者，为社区争取有利政策等。社区工作者一般不是领导者角色，社区事务通常是通过民主协商等方式进行管理。

4.社区居民委员会是（）

A.基层政府组织

B.基层群众性自治组织

C.社区中介组织

D.社区行政组织

答案：B。解析：社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，不是基层政府组织、社区中介组织或社区行政组织。

5.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列属于过程目标的是（）

A.解决社区环境污染问题

B.建立社区支持网络

C.修复社区破损道路

D.改善社区治安状况

答案：B。解析：过程目标强调的是在社区工作过程中促进社区居民的能力提升、社区关系的改善等。建立社区支持网络属于过程目标，它注重培养社区居民之间的互助关系和社区凝聚力。而解决环境污染、修复破损道路、改善治安状况等属于任务目标，是为了达成具体的社区事务成果。

6.社区工作者在开展小组工作时，对于小组初期阶段的特点描述正确的是（）

A.小组凝聚力强

B.成员关系紧密

C.成员开始试探性地互动

D.小组目标明确

答案：C。解析：小组初期阶段，成员彼此还不太熟悉，开始试探性地互动，了解其他成员和小组情况。此时小组凝聚力较弱，成员关系还未紧密建立，小组目标也需要进一步明确和探讨。

7.下列关于社区文化建设的说法，错误的是（）

A.社区文化建设能增强社区居民的归属感

B.社区文化建设只需开展文艺活动

C.社区文化建设可以促进社区和谐

D.社区文化建设要体现地方特色

答案：B。解析：社区文化建设不仅仅是开展文艺活动，它还包括文化传承、价值观塑造、教育普及等多个方面。开展文艺活动只是其中的一部分形式。社区文化建设能增强居民归属感、促进社区和谐，并且要结合地方特色来开展。

8.社区工作者在处理社区纠纷时，首先应该（）

A.明确责任归属

B.了解纠纷的具体情况

C.提出解决方案

D.批评过错方

答案：B。解析：处理社区纠纷时，首先要了解纠纷的具体情况，包括纠纷的起因、涉及人员、矛盾焦点等，只有在充分了解情况后，才能更好地明确责任归属、提出解决方案，而不是一开始就批评过错方。

9.社区服务的原则不包括（）

A.以人为本

B.市场化

C.社会化

D.专业化

答案：B。解析：社区服务的原则包括以人为本，以满足居民需求为出发点；社会化，整合社区内外资源；专业化，提高服务质量和水平。社区服务强调公益性，并非以市场化盈利为原则。

10.以下属于社区社会组织的是（）

A.社区卫生服务中心

B.社区居民委员会

C.社区老年协会

D.街道办事处

答案：C。解析：社区老年协会是社区居民自愿组成的社会组织，旨在为老年人提供服务和开展活动。社区卫生服务中心是医疗服务机构，社区居民委员会是基层群众性自治组织，街道办事处是政府的派出机关。

11.社区工作者组织社区居民开展志愿者活动，这体现了社区工作者的（）角色。

A.组织者

B.教育者

C.协调者

D.治疗者

答案：A。解析：组织社区居民开展志愿者活动，体现了社区工作者作为组织者的角色，将居民组织起来参与活动。教育者主要是传授知识和技能，协调者是协调各方关系，治疗者一般针对有心理或行为问题的个体。

12.社区建设的基本原则不包括（）

A.因地制宜，循序渐进

B.资源共享，共驻共建

C.扩大民主，居民自治

D.以政府为中心

答案：D。解析：社区建设的基本原则包括因地制宜、循序渐进，根据社区实际情况开展工作；资源共享、