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工商部门培训

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目录

CATALOGUE

01

工商部门概述

02

法律法规知识

03

执法技巧

04

市场监管

05

培训评估与反馈

06

工商部门培训案例研究

01

工商部门概述

工商部门的职能与作用

工商部门负责市场监管，包括市场行为、交易秩序、合同、广告、商标等方面的监管，以维护公平竞争的市场环境。

监管市场

工商部门负责企业的注册登记、变更、注销等事项，以及企业年检、外资投资企业登记管理等，保障企业合法经营。

工商部门通过政策引导、信息服务等手段，促进经济发展，推动企业转型升级和市场拓展。

企业注册与登记

工商部门依法查处违反工商行政管理法律法规的行为，包括不正当竞争、商业贿赂、侵犯消费者权益等违法行为。

执法办案

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服务经济发展

工商部门的历史与发展

起源与演变

工商部门的历史可以追溯到古代的官府商业管理，经过多次改革和调整，逐渐形成了现代的工商行政管理体制。

改革开放后的发展

现代化与信息化

改革开放后，工商部门在市场化进程中逐渐转型，从过去的直接管理向现在的市场监管和服务经济发展转变。

随着信息技术的发展，工商部门逐步实现信息化、智能化，提高了工作效率和服务水平。

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工商部门的组织结构

内设机构

工商部门通常设有办公室、综合处、企业注册局、市场监管局、执法办案机构等多个内设机构，分别负责不同的工作职能。

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派出机构

根据需要，工商部门会在基层设立派出机构，如分局、工商所等，负责基层工商行政管理工作的具体实施。

人员编制与职责

工商部门的人员编制和职责根据不同地区和级别而有所不同，但通常都包括市场监管、企业注册、执法办案等方面的职责。

02

法律法规知识

商标注册程序、商标注册申请的审查、商标注册人的权利与义务、商标专用权的保护期限。

商标使用规定、商标使用许可、商标转让、商标续展。

商标侵权行为的认定、商标纠纷的处理、商标专用权的保护途径、商标犯罪的刑事责任。

商标印制管理、商标代理机构管理、商标评估、商标信息查询。

商标法

商标注册

商标使用

商标权保护

商标管理

垄断协议

禁止经营者达成垄断协议、垄断协议的认定、协议行为的处罚。

滥用市场支配地位

市场支配地位的认定、滥用市场支配地位的行为、行为的制止与处罚。

经营者集中

经营者集中的申报、审查、禁止经营者集中的决定与公告。

滥用行政权力排除、限制竞争

滥用行政权力排除、限制竞争的行为、行为的制止与处罚。

反垄断法

产品质量法

产品质量监督

产品质量监督抽查、产品质量认证、产品质量检验。

产品质量责任

产品质量责任制度、产品质量缺陷的认定、产品质量损害的赔偿。

产品质量义务

生产者、销售者的产品质量义务、产品质量担保责任。

产品质量违法行为

生产、销售伪劣产品的行为、行为的处罚与责任追究。

消费者权益保护法

消费者的知情权、选择权、安全权、公平交易权、索赔权等。

消费者权利

经营者的安全保障义务、告知义务、真实性义务、禁止价格欺诈等。

消费者投诉、调解、仲裁、诉讼等争议解决途径及程序。

经营者义务

消费者协会的性质、职责、组织架构及运行机制。

消费者协会

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消费者权益争议解决

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执法技巧

调查取证

证据收集方法

包括现场检查、询问笔录、书证、物证、视听资料等方式。

证据分类与整理

按照法定程序，对收集的证据进行分类、编号、装订，便于查阅和使用。

证据保管与保密

建立完善的证据保管制度，确保证据的完整性、真实性和保密性。

执法程序

执法前的准备

明确执法任务，了解相关法律法规，制定执法方案。

执法过程中的注意事项

执法后的处理

严格遵循法定程序，保障当事人合法权益，避免执法过程中的违法行为。

依法对违法行为进行处罚，及时告知当事人权利，确保执法程序的合法性和公正性。

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案例选取与剖析

选取具有代表性的案例，深入剖析案件事实、法律依据和执法程序。

案例分析与实践演练

模拟执法演练

模拟真实执法场景，进行执法程序演练，提高执法人员的执法水平和应对能力。

总结与反思

对案例分析和演练进行总结，发现问题，提出改进措施，不断提升执法水平。

04

市场监管

供求法则

竞争是市场经济的基本机制，垄断会阻碍竞争，降低市场效率。

竞争与垄断

外部性与公共物品

市场经济中，某些行为会对第三方产生影响（外部性），而公共物品则无法由市场有效提供。

市场经济中商品的价格和数量由供求关系决定，自由竞争促使资源向效益更高的领域流动。

市场经济的基本运行规律

市场监管原则

依法监管

市场监管必须依法进行，确保权力在法定范围内行使。

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公平公正

市场监管应公平对待所有市场参与者，维护市场秩序。

保护消费者权益

市场监管要关注消费者权益保护，确保市场交易的公平