原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
;;01;;礼仪的历史与发展;礼仪在不同文化中的差异;02;打招呼与介绍礼仪;;应通过微笑、点头、握手等肢体语言传递友好和尊重的信息。;03;职场着装与仪容仪表;会议与商务谈判礼仪;电话与电子邮件礼仪;04;接待与迎送礼仪;客户服务与投诉处理礼仪;穿着得体、举止大方，遵守商务会议、洽谈等场合的礼仪规范；注意言谈举止，避免涉及敏感话题。;05;;;提升职业素养;06;提升个人品牌形象;礼仪与职业发展;礼仪与社交网络的建立;感谢观看
文档评论（0）