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工程售后服务合同10篇

篇1

甲方（客户）：____________________

乙方（服务提供商）：____________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方为甲方提供工程售后服务事宜，达成如下协议：

一、服务范围

1.乙方将对甲方指定的工程项目提供售后服务，包括但不限于设备维护、故障排查、软件升级等。

2.具体服务内容以双方书面确认为准。

二、服务期限

1.本合同的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.若需要续签，双方应在合同到期前进行协商并签订新的合同。

三、服务费用

1.甲方应支付乙方相应的售后服务费用，具体金额及支付方式双方另行书面约定。

2.乙方应在完成服务后，向甲方提供有效的服务报告和费用清单。

四、服务标准与质量

1.乙方应按照国家和行业的相关规定和标准提供售后服务。

2.乙方应确保服务质量，及时响应甲方的需求，确保工程项目的正常运行。

五、保密条款

1.双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密。

2.未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密和技术秘密。

六、违约责任

1.若因乙方原因未能按照合同约定提供服务的，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。

2.若因甲方原因未按约定支付费用的，甲方应承担违约责任。

七、争议解决

1.本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字（盖章）之日起生效。

3.未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（客户）：____________________（盖章）

法定代表人或授权代表（签字）：____________________

日期：____年____月____日

乙方（服务提供商）：____________________（盖章）

法定代表人或授权代表（签字）：____________________

日期：____年____月____日

篇2

甲方（客户）：____________________

乙方（服务提供商）：____________________

根据有关法律法规，为确保工程售后服务的质量，明确双方的权利和义务，甲乙双方经友好协商一致，签订本合同。

一、服务范围

1.乙方负责对甲方所购买的工程产品进行售后服务，包括但不限于设备维护、故障排查、技术咨询等。

2.售后服务范围具体以甲方所购工程产品的售后服务条款为准。

二、服务期限

1.本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.若甲方需要续签合同，应在合同到期前与乙方协商并达成一致意见。

三、服务内容

1.乙方应提供电话支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。

2.乙方应在接到甲方报修通知后，按照约定的时间派技术人员上门服务。

3.乙方应对甲方人员进行技术培训，确保甲方能够正确使用工程产品。

4.乙方应提供必要的软件升级和更新服务。

四、服务标准

1.乙方应保证售后服务的及时性和专业性，尽最大努力解决甲方遇到的问题。

2.乙方在服务过程中应遵循相关的国家法律法规和技术标准。

3.乙方应对甲方的信息保密，未经甲方同意，不得泄露甲方的商业机密。

五、服务费用

1.甲方应按照合同约定的金额支付售后服务费用。

2.售后服务费用支付方式、时间和比例等具体事项由甲乙双方另行约定。

六、违约责任

1.若乙方未按照合同约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

2.若因乙方原因导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

3.若甲方未按照合同约定支付售后服务费用，乙方有权停止提供服务，并要求甲方支付违约金。

七、争议解决

1.本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.若双方在合同履行过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款

1.本合同一