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天翼视联相关产品及应急平台知识测试试卷
1.宽带装维满意率即时测评评价标准统一采用“五星制”,5星到1星依次为非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意。()
A、正确
B、错误
【正确答案】:A
解析:宽带装维满意率测评采用“五星制”,其中5星对应非常满意,1星对应非常不满意,题干描述与选项A“正确”一致。该评分标准常见于客户满意度调查体系,选项B“错误”不符合实际评价规则。
2.若将人脸门禁设备安装在室内,设备需距离灯源至少()米,距离窗口及门口至少()米,且避免阳光直射。
A、3,2
B、2,3.
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