2025浙江宁波市镇海公共交通有限公司招聘14人考前自测高频考点模拟试题含答案解析.docxVIP

2025浙江宁波市镇海公共交通有限公司招聘14人考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于公共交通车辆的安全检查内容？()

A.车辆制动系统

B.车辆灯光系统

C.车辆内饰清洁

D.车辆轮胎状况

2.公共交通车辆驾驶员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是错误的？()

A.立即停车

B.保持冷静，观察周围情况

C.驾驶车辆冲出人群

D.立即打开双闪灯

3.公共交通车辆驾驶员在行车过程中，以下哪项行为是正确的？()

A.随意变道

B.使用手机通话

C.保持安全车距

D.驾驶时闭眼休息

4.公共交通车辆驾驶员发现乘客携带易燃易爆物品，应如何处理？()

A.忽略，继续行车

B.拒绝乘客乘车

C.通知乘客自行处理

D.立即停车，报告车队

5.公共交通车辆驾驶员在行车中遇到行人横穿马路，应采取什么措施？()

A.驾驶车辆绕行

B.按喇叭提醒

C.稳定车速，准备停车

D.直接加速通过

6.公共交通车辆驾驶员在行车过程中，发现车辆出现异常情况，应如何处理？()

A.持续行车，寻找修理厂

B.立即停车，检查原因

C.通知车队，继续行车

D.驾驶车辆回家休息

7.公共交通车辆驾驶员在行车过程中，发现乘客有晕车症状，应采取什么措施？()

A.忽略，继续行车

B.提醒乘客保持冷静

C.立即停车，将乘客送下

D.给乘客提供呕吐袋

8.公共交通车辆驾驶员在行车过程中，遇到乘客求助，应如何处理？()

A.忽略求助，继续行车

B.停车，耐心解答

C.告诉乘客稍等，自行处理

D.驾驶车辆绕行

9.公共交通车辆驾驶员在行车过程中，遇到乘客乱扔垃圾，应如何处理？()

A.忽略，继续行车

B.停车，提醒乘客注意环境卫生

C.给乘客罚款

D.告诉乘客自行清理

二、多选题(共5题)

10.公共交通车辆驾驶员在行车过程中，以下哪些行为有助于提高行车安全？（A.集中注意力B.保持安全车距C.定期检查车辆D.驾驶时使用手机通话）()

A.集中注意力

B.保持安全车距

C.定期检查车辆

D.驾驶时使用手机通话

11.公共交通车辆驾驶员在处理乘客投诉时应注意哪些事项？（A.保持冷静B.耐心倾听C.及时回应D.忽视投诉E.采取合理措施）()

A.保持冷静

B.耐心倾听

C.及时回应

D.忽视投诉

E.采取合理措施

12.公共交通车辆驾驶员在遇到恶劣天气时应采取哪些预防措施？（A.检查车辆状况B.减速慢行C.保持与前车距离D.关闭车窗E.使用雨刷器）()

A.检查车辆状况

B.减速慢行

C.保持与前车距离

D.关闭车窗

E.使用雨刷器

13.公共交通车辆驾驶员在行车过程中，以下哪些属于服务规范？（A.礼貌用语B.及时开关车门C.主动帮助乘客D.保持车辆整洁E.违反交通规则）()

A.礼貌用语

B.及时开关车门

C.主动帮助乘客

D.保持车辆整洁

E.违反交通规则

14.公共交通车辆驾驶员在行车过程中，以下哪些情况可能引起乘客恐慌？（A.车辆紧急制动B.车内突然冒烟C.车辆偏离车道D.驾驶员与乘客发生争执E.车辆正常行驶）()

A.车辆紧急制动

B.车内突然冒烟

C.车辆偏离车道

D.驾驶员与乘客发生争执

E.车辆正常行驶

三、填空题(共5题)

15.公共交通车辆驾驶员在进行车辆例保时，应重点检查车辆的制动系统、转向系统、灯光系统等关键部件，确保其工作状态良好。

16.在公共交通车辆上，驾驶员和乘务员应当遵守服务规范，使用文明用语，保持良好的服务态度，为乘客提供优质的服务。

17.公共交通车辆在遇到紧急情况需要停车时，驾驶员应立即采取制动措施，同时打开危险报警闪光灯，确保乘客安全。

18.公共交通车辆驾驶员应定期参加职业培训，提高自身业务技能和服务水平，以适应行业发展需要。

19.在公共交通车辆内，驾驶员和乘务员应严格执行禁烟规定，确保车内环境整洁，为乘客提供舒适的乘车环境。

四、判断题(共5题)

20.公共交通车辆驾驶员在行车过程中，可以边驾驶边吃东西。()

A.正确B.错误

21.公共交通车辆在紧急情况下，驾驶员可以不使用紧急制动，而是紧急转向。()

A.正确B.错误

22.公共交通车辆驾驶员在遇到乘客求助时，应立即停车并给予帮助