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金茂员工行为规范;CATALOGUE;行为规范概述;制定背景与目的;;;职业操守与廉洁自律;在工作中坚守诚信原则,做到言行一致,不欺骗、不隐瞒。;保密义务与信息安全意识;;严格遵守国家法律、法规和公司规章制度,做到守法经营。;工作态度与团队协作精神;积极主动;;团队协作精神与沟通技巧;尊重差异;客户服务与品牌形象维护;客户服务意识培养及实践;树立良好形象;应对客户投诉及纠纷处理流程;;知识产权保护与创新发展意识;了解并遵守国家及地方知识产权保护相关法律法规,包括专利、商标、版权等方面的规定。;尊重原创;鼓励员工积极思考、勇于探索,形成敢于创新的良好氛围。;及时分享创新成果和经验,促进知识交流和共享,提高整体创新能力。;违规行为处理与监督机制建立;违规行为范围;;;根据评估结果,不断完善监督机制,提高监管水平。;
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