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2025年知识竞赛-丰田商品营销知识考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案.docx

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    2025年知识竞赛-丰田商品营销知识考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

    第I卷

    一.参考题库(共80题)

    1.在应对客户拒绝时，应该遵循的原则时先处理事情，在处理心情。（）

    2.汽车由发动机、车身、底盘和电气系统四大部分组成，其中底盘的作用是（）。

    A、产生动力

    B、安装发动机及各部件

    C、装载货物

    D、乘客乘坐

    3.卡罗拉双擎比卡罗拉车型增加了以下哪个颜色？（）

    A、红色

    B、浅黄云母金属色

    C、深棕云母金属色

    D、寰宇蓝色

    4.RAV

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