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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年城市综合体物业精细化管理服务委托合同

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同名称

1.2合同编号

1.3合同签订日期

1.4合同签订地点

1.5合同签订双方

2.物业管理服务内容

2.1物业管理范围

2.2物业管理项目

2.3物业管理服务标准

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.2服务终止日期

3.3服务期限的延长

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用标准

4.2服务费用支付方式

4.3服务费用支付时间

5.物业管理人员的资格与职责

5.1管理人员资格要求

5.2管理人员职责划分

5.3管理人员培训与考核

6.物业管理设施的维护与保养

6.1设施维护保养范围

6.2设施维护保养标准

6.3设施维护保养费用

7.物业管理档案管理

7.1档案管理范围

7.2档案管理制度

7.3档案保管与利用

8.物业安全管理

8.1安全管理范围

8.2安全管理制度

8.3安全管理人员职责

9.业主权益保护

9.1业主权益保护范围

9.2业主权益保护措施

9.3业主投诉处理

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除或终止后的处理

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

11.3违约责任赔偿

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

13.合同生效与解除

13.1合同生效条件

13.2合同解除条件

13.3合同生效与解除的效力

14.其他约定事项

14.1合同附件

14.2合同未尽事宜的协商

14.3合同解释与适用法律

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同名称：2024年城市综合体物业精细化管理服务委托合同

1.2合同编号：CXM1.3合同签订日期：2024年1月1日

1.4合同签订地点：市区大厦

1.5合同签订双方

1.5.1委托方：房地产开发有限公司

1.5.2受托方：物业管理有限公司

2.物业管理服务内容

2.1物业管理范围：本合同所指物业管理范围为城市综合体，包括但不限于住宅、商业、办公、地下车库等区域。

2.2物业管理项目：包括但不限于环境卫生、绿化养护、公共设施维护、安全巡查、消防管理、停车管理、客户服务等。

2.3物业管理服务标准：按照国家相关物业管理规范和行业标准执行，确保服务质量达到受托方要求的水平。

3.服务期限

3.1服务起始日期：2024年1月2日

3.2服务终止日期：2027年12月31日

3.3服务期限的延长：如需延长服务期限，双方应提前一个月书面通知对方，经协商一致后签订补充协议。

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用标准：根据服务内容和标准，服务费用为每月人民币万元整。

4.2服务费用支付方式：委托方应于每月前五日前将当月服务费用支付至受托方指定账户。

4.3服务费用支付时间：每月5日

5.物业管理人员的资格与职责

5.1管理人员资格要求：受托方应配备具有相关资质的物业管理专业人员，负责日常管理工作。

5.2管理人员职责划分：受托方应明确各管理人员的职责，确保各项工作有序进行。

5.3管理人员培训与考核：受托方应定期对管理人员进行培训，并对其进行考核，确保其具备相应的业务能力。

6.物业管理设施的维护与保养

6.1设施维护保养范围：包括但不限于公共设施、绿化植被、排水系统、消防设备等。

6.2设施维护保养标准：按照国家相关标准和规范执行，确保设施处于良好状态。

6.3设施维护保养费用：由受托方负责，费用计入服务费用中。

7.物业管理档案管理

7.1档案管理范围：包括业主资料、物业管理资料、工程资料、财务资料等。

7.2档案管理制度：建立健全档案管理制度，确保档案的完整、准确、安全。

7.3档案保管与利用：受托方应妥善保管档案，确保档案的查阅、复制、利用等符合相关规定。

8.物业安全管理

8.1安全管理范围：包括但不限于消防安全、治安保卫、防灾减灾、应急处理等。

8.2安全管理制度：制定和完善安全管理规章制度，定期进行安全检查，确保安全措施落实到位。

8.3安全管理人员职责：设立安全管理岗位，明确安全管理人员职责，负责安全培训和日常巡查。

9.业主权益保护

9.1业主权益保护范围：包括但不限于业主的财产权、使用权、知情权、参与权等。

9.2业主权益保护措施：设立业主委员会，定