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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024版智能工厂系统维护与升级合同

本合同目录一览

第一条合同主体

1.1甲方名称

1.2乙方名称

第二条合同范围

2.1维护与升级内容

2.2不包括的内容

第三条合同期限

3.1维护期限

3.2升级期限

第四条技术支持与服务

4.1技术支持内容

4.2服务响应时间

第五条维护与升级费用

5.1维护费用

5.2升级费用

第六条付款方式与进度

6.1付款方式

6.2付款进度

第七条违约责任

7.1甲方违约责任

7.2乙方违约责任

第八条争议解决

8.1协商解决

8.2仲裁解决

第九条合同的生效、变更与终止

9.1合同生效条件

9.2合同变更

9.3合同终止

第十条保密条款

10.1保密内容

10.2泄露后果

第十一条法律适用与管辖

11.1法律适用

11.2管辖法院

第十二条其他条款

12.1甲方权利与义务

12.2乙方权利与义务

第十三条附件

13.1附件名称

第十四条签署页

14.1甲方签署

14.2乙方签署

第一部分：合同如下：

第一条合同主体

1.1甲方名称：[甲方全称]

1.2乙方名称：[乙方全称]

第二条合同范围

2.1维护与升级内容：

2.1.1乙方负责对甲方的智能工厂系统进行日常维护，确保系统的稳定运行。

2.1.2

乙方负责对甲方智能工厂系统进行定期升级，以适应技术发展和市场需求。

2.1.3乙方应及时解决甲方在使用过程中遇到的技术问题，提供必要的技术支持。

2.2不包括的内容：

2.2.1乙方不负责甲方智能工厂系统之外的其他系统的维护与升级。

2.2.2乙方不负责因甲方操作不当或故意破坏导致的问题。

第三条合同期限

3.1维护期限：自合同生效之日起至合同到期日止。

3.2升级期限：根据实际情况和甲乙双方协商确定。

第四条技术支持与服务

4.1技术支持内容：

4.1.1乙方提供7×24小时在线技术支持，确保甲方在遇到问题时能够及时得到解决。

4.1.2乙方定期对甲方人员进行系统培训，提高甲方人员的操作技能。

4.2服务响应时间：乙方在接到甲方的技术支持请求后，应在4小时内给出初步解决方案，并在24小时内解决甲方的问题。

第五条维护与升级费用

5.1维护费用：人民币[具体金额]元/月。

5.2升级费用：根据实际升级内容和规模，由甲乙双方协商确定。

第六条付款方式与进度

6.1付款方式：甲方每月支付维护费用，升级费用在升级完成后支付。

6.2付款进度：甲方应在合同约定的付款日期内，按照双方协商确定的付款比例支付相应费用。

第七条违约责任

7.1甲方违约责任：

7.1.1甲方未按约定时间支付费用的，每延迟一天，应支付应付金额的千分之一作为滞纳金。

7.1.2甲方故意破坏或使用不当导致系统损坏的，应承担相应的维修费用。

7.2乙方违约责任：

7.2.1乙方未按约定时间完成维护或升级工作的，应向甲方支付违约金，违约金为应付维护或升级费用的10%。

7.2.2乙方提供的技术支持导致甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。

第八条争议解决

8.1协商解决：甲乙双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

8.2仲裁解决：协商不成时，任何一方均可向合同签订地仲裁机构申请仲裁。

第九条合同的生效、变更与终止

9.1合同生效条件：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。

9.2合同变更：合同履行期间，甲乙双方经协商一致，可以变更合同内容。变更部分应签订书面协议，与原合同具有同等法律效力。

9.3合同终止：合同期满或甲乙双方协商一致提前终止合同的，本合同即行终止。

第十条保密条款

10.1保密内容：甲乙双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。

10.2泄露后果：泄露方应承担泄露内容对守密方造成的直接经济损失的赔偿责任。

第十一条法律适用与管辖

11.1

法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

11.2管辖法院：任何一方就本合同有关的争议提起诉讼，应向合同签订地人民法院提起。

第十二条其他条款

12.1甲方权利与义务：

12.1.1甲方应按照合同约定支付费用。

12.1.2甲方应配合乙方的维护与升级工作，提供必要的技术资料和人员支持。

12.2乙方权利与义务：

12.2.1乙方应按照合同约定提供维护与升级服务。

12.2.2乙方应确保维护与升级工作的质量和安全。

第十三条附件

13.1附件名称