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电脑服务合同协议

?甲方：

姓名/名称：______________________

法定代表人：____________________

地址：________________________

联系电话：____________________

乙方：

姓名/名称：______________________

法定代表人：____________________

地址：________________________

联系电话：____________________

鉴于甲方需要电脑相关服务，乙方具备提供该服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供电脑服务事宜达成如下协议：

一、服务内容及标的物详细说明

1.硬件维修与保养

乙方负责对甲方所有的电脑硬件设备进行定期检查、清洁、维护及故障排除。包括但不限于主机、显示器、键盘、鼠标、打印机、扫描仪等。乙方应确保硬件设备处于良好的运行状态，及时发现并解决潜在问题，延长硬件使用寿命。

2.软件安装与调试

根据甲方需求，乙方为甲方安装各类操作系统、办公软件、专业软件等，并进行必要的调试和优化，确保软件能够正常运行，满足甲方工作或使用需求。

3.网络故障修复

针对甲方电脑网络连接问题，乙方负责检测网络线路、路由器、交换机等设备，排查网络故障原因，并采取有效措施进行修复，保障网络畅通。

4.数据备份与恢复

乙方协助甲方制定数据备份计划，定期对甲方重要数据进行备份，并存储于安全的介质中。在甲方数据丢失或损坏时，乙方应按照备份计划进行数据恢复操作，确保数据的完整性和可用性。

5.电脑系统优化

乙方对甲方电脑系统进行性能优化，包括清理系统垃圾文件、优化开机启动项、调整系统设置等，以提高电脑运行速度，提升系统稳定性。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权要求乙方按照本协议约定提供优质、高效的电脑服务。

有权对乙方的服务质量进行监督，提出合理的意见和建议。

在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任，赔偿损失。

2.义务

向乙方提供准确、详细的电脑设备信息及服务需求，协助乙方更好地了解甲方情况，以便提供合适的服务。

按照本协议约定及时支付服务费用。

为乙方提供必要的工作条件和协助，如允许乙方进入办公场所进行服务操作等。

妥善保管乙方提供的服务记录、数据备份等相关资料，不得擅自修改、删除或泄露。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。

在提供服务过程中，有权根据实际情况要求甲方提供必要的配合和信息。

对于甲方提出的不合理要求，有权拒绝。

2.义务

按照本协议约定的服务内容、标准和期限，为甲方提供专业、规范、及时的电脑服务。

安排具备相应专业技能和经验的技术人员为甲方服务，并确保服务人员遵守甲方的工作纪律和安全规定。

在服务过程中，如发现甲方电脑设备存在潜在安全风险或可能影响服务效果的问题，应及时告知甲方，并提出合理的解决方案。

对甲方提供的资料和信息严格保密，不得泄露给任何第三方，法律另有规定的除外。

定期向甲方反馈服务情况，如硬件设备状态、软件运行情况等，并提供相关建议和改进措施。

三、服务费用及支付方式

（一）服务费用

本协议服务费用为人民币______元/年（大写：____________________）。该费用为固定总价，包含乙方提供本协议约定的各项服务所需的全部费用，除因甲方要求增加服务内容导致费用增加外，不因任何原因调整。

（二）支付方式

甲方应在本协议签订之日起______个工作日内，向乙方支付年度服务费用的______%作为预付款，即人民币______元（大写：____________________）。剩余______%的服务费用，甲方应在服务期限届满前______个工作日内支付给乙方。

乙方应在收到甲方支付的每笔款项后______个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。

四、服务期限

本协议服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。服务期限届满前，双方如无异议，则本协议自动延续______年。

五、违约责任

（一）甲方违约责任

1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已发生的服务费用及违约金。

2.若甲方违反本协议约定，擅自修改、删除或泄露乙方提供的服务记录、