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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2024版物业管理服务合同及物业公司管理责任

本合同目录一览

第一条物业管理服务合同

1.1定义与解释

1.2合同的订立

1.3合同的有效期

第二条物业公司管理责任

2.1物业公司的基本职责

2.2物业公司的管理范围

2.3物业公司的服务内容

第三条物业管理服务标准

3.1物业公司的服务标准

3.2物业公司的服务承诺

3.3物业公司的服务监督

第四条物业公司的人员配置

4.1物业公司的人员数量

4.2物业公司的人员培训

4.3物业公司的人员管理

第五条物业公司的财务管理

5.1物业公司的收费标准

5.2物业公司的收费方式

5.3物业公司的财务报告

第六条物业公司的维修与保养

6.1物业公司的维修责任

6.2物业公司的保养计划

6.3物业公司的应急处理

第七条物业公司的安全保障

7.1物业公司的安全监控

7.2物业公司的应急预案

7.3物业公司的消防安全

第八条物业公司的环保责任

8.1物业公司的环保措施

8.2物业公司的节能管理

8.3物业公司的废弃物处理

第九条业主的义务与权利

9.1业主的义务

9.2业主的权利

9.3业主的投诉与反馈

第十条合同的变更与解除

10.1合同的变更条件

10.2合同的解除条件

10.3合同的终止后果

第十一条合同的违约责任

11.1物业公司的违约行为

11.2业主的违约行为

11.3违约责任的赔偿

第十二条合同的争议解决

12.1争议的解决方式

12.2仲裁机构的选定

12.3法律适用

第十三条合同的附则

13.1合同的签署

13.2合同的生效

13.3合同的修订

第十四条合同的附件

14.1附件的内容

14.2附件的效力

14.3附件的修订

第一部分：合同如下：

第一条物业管理服务合同

1.1定义与解释

1.1.1本合同是指甲方（业主）与乙方（物业公司）之间，就甲方房屋及附属设施的物业管理服务事项，达成的明确双方权利义务关系的协议。

1.1.2本合同中的“物业”指甲方拥有的房屋及附属设施。

1.1.3本合同中的“物业公司”指乙方，即被甲方委托为物业提供物业管理服务的公司。

1.2合同的订立

1.2.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。

1.2.2双方应在本合同签订后十日内，按照约定向物业管理相关部门办理物业服务合同备案手续。

1.3合同的有效期

1.3.1本合同的有效期为____年，自合同生效之日起计算。

1.3.2在合同有效期届满前，双方可协商续签。

第二条物业公司管理责任

2.1物业公司的基本职责

2.1.1乙方应按照本合同的约定，对甲方物业进行物业管理服务。

2.1.2乙方应遵守国家和地方的物业管理相关法律法规，诚信履行合同，维护甲方的合法权益。

2.2物业公司的管理范围

2.2.1乙方管理的物业范围包括：房屋及附属设施、公共区域、绿化带、停车位等。

2.2.2乙方应对物业范围内的设施进行日常维护、保养、维修，确保设施的正常运行。

2.3物业公司的服务内容

（1）物业设施的维护、保养、维修；

（2）公共区域的清洁、绿化、安保；

（3）物业内部道路、停车场的管理；

（4）物业相关的客户服务；

（5）法律法规规定的其他服务。

第三条物业管理服务标准

3.1物业公司的服务标准

3.1.1乙方应按照国家和地方的相关规定，制定物业服务标准，并向甲方公示。

3.1.2乙方应根据甲方需求和物业实际情况，不断完善服务标准。

3.2物业公司的服务承诺

3.2.1乙方承诺提供的服务质量符合国家和地方的相关规定。

3.2.2乙方承诺在合同有效期内，按照约定提供各项服务。

3.3物业公司的服务监督

3.3.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督。

3.3.2甲方有权向乙方提出改进服务的建议和意见。

第四条物业公司的人员配置

4.1物业公司的人员数量

4.1.1乙方应根据物业规模和管理范围，合理配置物业管理工作人员。

4.1.2乙方应保证物业管理工作人员的稳定，不得随意更换。

4.2物业公司的人员培训

4.2.1乙方应定期对物业管理工作人员进行业务培训和职业道德教育。

4.2.2乙方应确保物业管理工作人员熟悉国家和地方的物业管理相关法律法规。

4.3物业公司的人员管理

4.3.1乙方应建立健全物业管理工作人员的管理制度，规范工作人员的行为。

4.3.2乙方应对物业管理工作人员的工作质量进行考核，对不