西藏银行关于防范电信网络诈骗宣传活动贯彻实施工作总结.pptxVIP

西藏银行关于《防范电信网络诈骗宣传活动》贯彻实施工作总结(3)

-目录工作举措

西藏银行关于《防范电信网络诈骗宣传活动》贯彻实施工作总结(3)西藏银行关于防范电信网络诈骗宣传1234567活动工作总结(二)明确宣传目标坚持以习近平总书记重要指示精神为根本遵循，以贯彻落实《反电信网络诈骗法》为工作主线，通过开展《反电信网络诈骗法》普法宣传以及防范电信网络诈骗宣传，促使我行反诈拒赌工作再上新台阶一是有效促进全行上下正确掌握《反电信网络诈骗法》立法精神和法律内涵，更好地贯彻落实法定职责和任务二是让人民群众充分理解《反电信网络诈骗法》政策举措、政策意图，释疑解惑，回应社会关切，争取人民群众对反电信网络诈骗金融风险防控的理解和支持三是帮助社会公众,客观、公正，看待金融行业资金链治理在综合治理体系中的定位，充分了解治理成效，理性认识金融风险防控的作用

西藏银行关于《防范电信网络诈骗宣传活动》贯彻实施工作总结(3)四是促使各分支机构建立长效宣传机制，有效落实《反电信网络诈骗法》对商业银行提出的宣传工作要求五是以我行内部零发案、关联人员全覆盖、服务对象不遗漏为目标，真正做到反诈宣传工作铺天盖地、家喻户晓、深入人心，形成全民反诈、全社会反诈的工作格局六是努力实现2023年底前，全行各级反诈拒赌管理部门业务人员、临柜人员、客服人员吃透反电诈法内容，能够准确为客户讲解、解释反电诈法内容，精准按照反电诈法要求开展各项反诈工作，初步实现反诈工作零投诉、零舆情实现辖区客户、群众(含驻村点群众)初步了解反电诈法内容

西藏银行关于《防范电信网络诈骗宣传活动》贯彻实施工作总结(3)1助力电信网络诈骗和跨境赌博资金链治理体系完善，主体责任有效落实的目标2(三)广泛开展宣传3宣传活动期内，全行各营业机构切实发挥防范打击治理电信网络诈骗的主力军作用，以营业网点大厅为宣传主阵地，广泛开展九进+三进集中宣传活动，活动初步达到了预期效果4截至2023年9月18日，全辖区累计开展线下宣传活动165次，累计发放宣传折页14554份，触达客户37491人，现场解答客户问题1154次，累计发送宣传短信123.12万条，制作并通过微信公众号发布反电诈法与防范电信网络诈骗宣传文案14次，累计阅读量7563次，内部学习培训68次，组织开展外部培训4次，累计培训人数1299人次，初步形成以点带面、点面交互的宣传辐射格局

西藏银行关于《防范电信网络诈骗宣传活动》贯彻实施工作总结(3)工作举措(一)制定工作方案，明确宣传主题与内容

根据《中国人民银行拉萨中心支行办公室关于组织开展全区金融系统防范电信网络诈骗宣传活动工作的通知》相关要求，结合我行实际情况，制定并下发《关于组织开展西藏银行全辖区防范电信网络诈骗宣传活动工作的通知》，对宣传主题、宣传内容进行明确

各分支机构严格按照要求突出宣传了习近平法治思想，贯彻落实习近平总书记关于打击治理电信网络诈骗犯罪工作的重要指示精神

深入宣传《反电信网络诈骗法》对更好维护人民群众的财产安全、为人民群众提供安全便捷的金融服务、保持社会稳定安宁、国家长治久安的重大意义，以及防范电信网络诈骗工作在源头治理、综合治理、齐抓共管、群防群治、精准防治的打击治理原则

促使全行上下进一步明确了反诈工作的重要意义，全行员工均再次接受一次深刻教育，为后期持续深入的开展反诈工作奠定良好的基础

西藏银行关于《防范电信网络诈骗宣传活动》贯彻实施工作总结(3)NEXT(二)采取多种形式，构建宣传辐射新格局

1.广泛开展九进＋三进集中宣传活动

各营业机构积极开展进工地、进企业、进校园等九进＋三进防范电信网络诈骗主题宣传活动90次，并以此为契机同步开展《反电信网络诈骗法》讲解、反诈知识讲解、最新诈骗手法等宣传，不断提高客户识诈、防诈、反诈的意识和能力(活动明细情况详见附件)

2.结合业务场景开展主题宣传

一是我行以3·15消费者权益保护日5·15打击和防范经济犯罪宣传活动防范非法集资宣传月启动仪式全民反诈在行动集中宣传月活动、2023年金融消费者权益保护集中教育宣传月活动为契机开展防范电信网络诈骗和《反电信网络诈骗法》宣传

二是以那曲市2023年建筑工人实名制系统操作培训、客户办理业务等候时间、环卫工人前往森布日支行办理业务、墨竹工卡县举办的油菜花节、那曲市举办的2023年恰青赛马节暨第二届乡村振兴那曲奋进的节日为契机积极开展防范电信网络诈骗和《反电信网络诈骗法》宣传

西藏银行关于《防范电信网络诈骗宣传活动》贯彻实施工作总结(3)三是各营业机构以客户营销、维护为契机，宣讲反电诈法和反诈防诈知识，共开展专题讲座与培训4次，在业务拓展和培训中普及反诈知识，提升风险防范意识四是发布全行观看反诈宣传题材电影《孤注一掷》倡议书，总行营运管理部联合中国人民银行西藏自治区分行支付结算处、西藏自治区