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鞋服托管合同协议

?甲方（委托方）：

姓名：______________________

身份证号：______________________

地址：______________________

联系电话：______________________

乙方（受托方）：

公司名称：______________________

统一社会信用代码：______________________

法定代表人：______________________

地址：______________________

联系电话：______________________

鉴于甲方拥有鞋服类商品及相关业务，希望委托乙方进行托管服务；乙方具备提供鞋服托管服务的专业能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行鞋服托管事宜达成如下协议：

一、标的物或服务具体描述

（一）托管鞋服范围

1.甲方委托乙方托管的鞋服涵盖[具体品牌1]、[具体品牌2]等多个品牌的鞋类及服装产品，具体清单见本合同附件一《托管鞋服清单》。该清单详细记录了每种鞋服的款式、型号、颜色、尺码、数量等信息，双方应确保清单内容准确无误。

2.随着甲方业务的发展，新增的鞋服产品如需纳入托管范围，双方应另行签订补充协议进行约定，并及时更新附件一《托管鞋服清单》。

（二）服务内容

1.库存管理

乙方负责对甲方托管的鞋服进行分类存放、盘点清查，并建立详细的库存台账。确保库存数量准确、账目清晰，每月末向甲方提供库存报表，详细说明各类鞋服的出入库情况、库存余额等信息。

根据市场需求和销售情况，合理安排库存布局，优化库存结构，避免库存积压或缺货现象的发生。对于滞销款式，及时与甲方沟通并提出处理建议。

2.销售管理

乙方负责通过线上电商平台（包括但不限于[具体电商平台1]、[具体电商平台2]等）和线下实体店铺（如有）进行甲方鞋服的销售工作。制定并执行有效的销售策略，提高产品的市场占有率和销售额。

负责处理线上线下客户的订单接收、发货、退换货等售后服务工作。及时回复客户咨询，确保客户满意度不低于[x]%。对于退换货产品，按照甲方的相关规定进行处理，如检验、维修、重新上架销售等。

定期对销售数据进行分析，向甲方提供销售报告，包括销售趋势、客户购买行为、热门款式等信息，为甲方的产品研发、生产计划提供参考依据。

3.物流配送

根据客户订单，乙方负责安排合适的物流方式进行发货，确保产品及时、准确送达客户手中。选择具有良好信誉和服务质量的物流公司合作，并对物流过程中的货物安全负责。

承担发货过程中的包装材料费用，但包装材料应符合环保要求且不低于行业标准。对于因物流原因导致的货物损坏或丢失，乙方应负责与物流公司协商理赔，并及时向甲方通报处理情况。

4.店铺运营管理（如有线下店铺）

若甲方有线下实体店铺委托乙方运营管理，乙方负责店铺的日常运营，包括店铺的陈列布置、人员招聘与培训、店铺促销活动策划与执行等。确保店铺形象良好，员工服务热情周到，营造舒适的购物环境。

按照甲方的品牌形象和经营理念，制定店铺管理制度，规范员工行为，提高店铺运营效率和服务质量。定期对店铺运营情况进行评估，向甲方提出改进建议和措施。

二、权利与义务

（一）甲方权利义务

1.权利

有权随时了解托管鞋服的库存情况、销售数据、物流状态等信息，乙方应及时提供相关数据和报告。

对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议，要求乙方限期整改。如乙方的服务未能达到本合同约定的标准，甲方有权扣除相应的服务费用或解除本合同。

根据市场情况和自身发展战略，对托管鞋服的价格、款式、库存等方面提出调整意见，乙方应按照甲方的要求执行。

2.义务

向乙方提供真实、准确、完整的鞋服产品信息，包括产品质量标准、材质成分、使用说明等资料，确保乙方能够正确了解产品特性并进行销售和管理。

按照本合同约定及时向乙方支付服务费用。

协助乙方处理与产品相关的重大问题，如因产品质量问题引发的客户投诉、纠纷等，甲方应提供必要的支持和配合。

（二）乙方权利义务

1.权利

按照本合同约定收取服务费用。

根据市场需求和销售情况，在甲方授权的范围内，对托管鞋服的销售价格、促销活动等进行合理调整，但调整方案应提前通知甲方并经甲方书面同意。

有权使用甲方提供的品牌标识、产品图片等资料进行线上线下的宣传推广活动，但使用方式和范围应符合甲方的品牌管理规定。

2.义务

严格按照本合同约定的服务内容和标准，认真履行托管职责，确保鞋服的库存安全、销售顺畅、物流及时准确。

建立健全内部