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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方：XXX
乙方：XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
2024物业公司客户关系管理合同范本汇编
本合同目录一览
1.合同概述
1.1合同定义
1.2合同目的
1.3合同适用范围
2.双方基本信息
2.1物业公司名称
2.2客户名称
2.3联系方式
3.物业服务内容
3.1物业服务范围
3.2物业服务标准
3.3物业服务项目
4.物业服务费用
4.1费用构成
4.2费用支付方式
4.3费用调整机制
5.物业服务期限
5.1服务期限起止时间
5.2服务期限延长
5.3服务期限终止
6.物业服务交付
6.1服务交付方式
6.2服务交付标准
6.3服务交付时间
7.物业服务管理
7.1物业服务管理职责
7.2物业服务管理措施
7.3物业服务管理监督
8.客户权益保障
8.1客户权益内容
8.2客户权益实现途径
8.3客户权益争议解决
9.物业服务质量监督
9.1质量监督方式
9.2质量监督内容
9.3质量监督结果处理
10.物业服务纠纷处理
10.1纠纷处理方式
10.2纠纷处理程序
10.3纠纷处理结果
11.违约责任
11.1违约情形
11.2违约责任承担
11.3违约责任追究
12.合同解除
12.1合同解除条件
12.2合同解除程序
12.3合同解除后果
13.合同生效及终止
13.1合同生效条件
13.2合同终止条件
13.3合同终止程序
14.其他约定
14.1通知方式
14.2争议解决方式
14.3合同附件
第一部分：合同如下：
第一条合同概述
1.1合同定义
1.2合同目的
本合同旨在明确甲乙双方的权利义务，确保甲方能够按照约定的标准为乙方提供优质的物业管理服务，同时保障乙方的合法权益。
1.3合同适用范围
本合同适用于甲方在乙方物业范围内提供的全部物业管理服务，包括但不限于物业维修、清洁、绿化、安保、公共设施维护等。
第二条双方基本信息
2.1物业公司名称
甲方：物业公司
2.2客户名称
乙方：客户
2.3联系方式
第三条物业服务内容
3.1物业服务范围
甲方应按照本合同约定，对乙方物业范围内的所有设施、设备进行管理、维护和保养。
3.2物业服务标准
甲方提供的物业管理服务应达到国家规定的物业服务标准，确保物业设施设备正常运行，居住环境整洁、安全。
3.3物业服务项目
（1）公共区域清洁；
（2）公共区域绿化；
（3）公共区域安保；
（4）公共设施设备维护；
（5）业主投诉处理；
（6）物业管理费收缴；
（7）其他物业管理服务。
第四条物业服务费用
4.1费用构成
物业服务费用包括但不限于物业管理费、公共能耗费、专项维修基金等。
4.2费用支付方式
乙方应按甲方通知的方式，在规定的时间内支付物业服务费用。
4.3费用调整机制
物业服务费用如有调整，甲方应提前一个月通知乙方，并经双方协商一致后执行。
第五条物业服务期限
5.1服务期限起止时间
本合同服务期限自年月日至年月日。
5.2服务期限延长
如双方同意延长服务期限，应在本合同服务期限届满前一个月书面通知对方。
5.3服务期限终止
（1）本合同期满，双方未续签合同的，视为服务期限终止；
（2）任何一方违反本合同约定，导致合同无法继续履行的，另一方有权终止合同。
第六条物业服务交付
6.1服务交付方式
甲方应按照本合同约定，以书面形式向乙方交付物业管理服务。
6.2服务交付标准
甲方提供的物业管理服务应达到国家规定的物业服务标准，确保物业设施设备正常运行，居住环境整洁、安全。
6.3服务交付时间
甲方应在每个服务周期内，按照约定的时间向乙方交付物业管理服务。
第七条物业服务管理
7.1物业服务管理职责
甲方应设立物业管理机构，负责本合同的履行，并对乙方物业范围内的物业管理服务进行监督和管理。
7.2物业服务管理措施
甲方应采取有效措施，确保物业管理服务的质量和效率，包括但不限于定期巡查、设备维护、投诉处理等。
7.3物业服务管理监督
乙方有权对甲方提供的物业管理服务进行监督，并提出意见和建议。甲方应积极回应乙方的监督和建议。
第八条客户权益保障
8.1客户权益内容
甲方应保障乙方在物业管理服务中的合法权益，包括但不限于居住安全、隐私保护、合理收费等。
8.2客户权益实现途径
（1）向甲方物业管理机构提出书面投诉；
（2）向甲方上级主管部门反映；
（3）通过法律途径维护自身权益。
8.3客户权益争议解决
甲乙双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可
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