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门诊护士年终工作总结;目录;01;本年度门诊护理工作概览;患者接待量与满意度分析;;团队分工与协作;02;参与护理部组织的各项专业知识培训，涵盖基础护理、专科护理、急救技能等多个方面。;自主学习;应对突发状况能力提升分析;持续学习;03;针对常见慢性病如高血压、糖尿病等，组织专题讲座和义诊活动，帮助患者建立科学管理和预防意识。;;患者反馈收集及改进措施汇报;;04;门诊环境现状分析;;;持续改进;05;紧急情况处理;参加医院组织的沟通技巧培训，学习有效沟通技巧，包括倾听、表达、反馈等。;;持续优化团队协作;06;;通过学习和实践，不断提升自己的护理技能和知识水平，争取成为门诊护理领域的专家。;团队发展目标与愿景构建;;THANKS
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