Xueda-金牌教育咨询师成长手册.docVIP

教育咨询师成长手册

2012.2

目录

前言教育咨询师简介…………………〔4〕

第一讲：咨询成长必备--了解XUEDAEDU

第一节介绍XUEDAEDU…………〔7〕

第二节：效劳流程…………………〔11〕

第二讲：咨询成长必备--学考信息……………………〔12〕

第一节：小升初学考信息…………〔16〕

第二节：中考学考信息……………〔28〕

第三节：高考学考信息……………〔53〕

第三讲：咨询成长必备--年级特点及家长类别

第一节年级特点……………………〔70〕

第二节现场咨询中各年级段常见的问题和应对措施……………〔74〕

第三节家长类别……………………〔76〕

第四讲：咨询成长必备--孩子