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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024版社区服务协议

本合同目录一览

第一条协议定义与范围

1.1定义

1.2范围

第二条双方权益

2.1权益说明

2.2权益限制

第三条服务内容与标准

3.1服务内容

3.2服务标准

第四条服务时间与地点

4.1服务时间

4.2服务地点

第五条服务人员

5.1人员资质

5.2人员管理

第六条费用与支付

6.1费用说明

6.2支付方式

第七条违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任

第八条争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

第九条隐私保护

9.1隐私保护原则

9.2隐私保护措施

第十条信息安全

10.1信息安全原则

10.2信息安全措施

第十一条变更与终止

11.1变更条件

11.2终止条件

第十二条解除与退出

12.1解除条件

12.2退出条件

第十三条一般条款

13.1适用法律

13.2完整协议

13.3通知机制

第十四条最终条款

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3双方签字

第一部分：合同如下：

第一条协议定义与范围

1.1定义

1.2范围

本协议所述服务范围包括但不限于：社区物业管理、环境卫生、公共设施维护、居民活动组织等。乙方应按照本协议的约定，为甲方提供高质量、高效率的社区服务。

第二条双方权益

2.1权益说明

甲方享有乙方提供的社区服务，并有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价。乙方有权根据本协议约定，收取服务费用，并对甲方提供的信息保密。

2.2权益限制

甲方不得要求乙方提供约定服务范围以外的服务，不得干预乙方的正常运营管理。乙方不得擅自变更服务内容，不得损害甲方合法权益。

第三条服务内容与标准

3.1服务内容

（1）物业管理工作：包括但不限于物业设施的维护、保养与管理，确保设施安全、正常使用；

（2）环境卫生工作：包括但不限于社区公共区域的清洁、垃圾清运、绿化维护等；

（3）公共设施维护：包括但不限于公共设施的检查、维修、更新等；

（4）居民活动组织：包括但不限于居民文化活动、健身活动、社区公益活动等。

3.2服务标准

乙方应按照行业标准和甲方要求，确保服务质量，满足甲方对社区服务的需求。具体服务标准如下：

（1）物业管理工作：设施安全合格率不低于98%，设施保养及时率不低于95%；

（2）环境卫生工作：社区公共区域清洁卫生合格率不低于98%，垃圾清运及时率不低于95%，绿化维护覆盖率不低于95%；

（3）公共设施维护：公共设施维修及时率不低于95%，更新率不低于5%；

（4）居民活动组织：每年组织不少于12次各类文化活动、健身活动、公益活动等。

第四条服务时间与地点

4.1服务时间

乙方应按照甲方要求，提供全天候服务，确保社区服务的连续性与稳定性。

4.2服务地点

乙方服务的地点为甲方社区范围内，包括但不限于住宅区、商业区、公共设施等。

第五条服务人员

5.1人员资质

乙方应确保提供服务的员工具备相应的资质，包括但不限于物业管理资格、清洁工资格、维修工资格等。

5.2人员管理

乙方应对服务人员进行严格的管理与培训，确保服务人员遵守甲方的规章制度，提供优质服务。

第六条费用与支付

6.1费用说明

乙方提供社区服务的费用包括但不限于：人员工资、物料费用、设施维修费用等。具体费用根据实际情况，由双方协商确定。

6.2支付方式

甲方应按照双方协商确定的费用，按期向乙方支付服务费用。支付方式可以为现金、转账等方式。

第八条违约责任

8.1违约情形

（1）乙方未按照本协议约定的服务内容、标准提供服务；

（2）乙方未按照本协议约定的服务时间、地点提供服务；

（3）乙方服务人员未按照本协议约定的资质提供服务；

（4）甲方未按照本协议约定的时间、方式支付服务费用。

8.2违约责任

违约方应承担守约方的损失，包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益等。具体损失金额由双方协商确定，或由有权机关判决。

第九条争议解决

9.1争议解决方式

双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

9.2争议解决机构

如双方不能通过协商解决争议，应提交至有管辖权的人民法院进行解决。

第十条隐私保护

10.1隐私保护原则

乙方应严格保护甲方提供的个人信息，未经甲方授权，不得向任何第三方透露。

10.2隐私保护措施

乙方应采取适当的技术和管理措施，确保甲方个人信息的安全，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏