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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024版供应链管理服务协议

本合同目录一览

第一条协议定义

1.1定义

1.2术语解释

第二条服务内容

2.1服务范围

2.2服务描述

2.3服务期限

第三条双方责任

3.1甲方责任

3.2乙方责任

第四条服务费用

4.1费用计算

4.2费用支付

4.3费用调整

第五条保密条款

5.1保密义务

5.2保密期限

5.3例外情况

第六条知识产权

6.1知识产权归属

6.2知识产权保护

第七条违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任

第八条争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律途径

第九条变更和终止

9.1变更条件

9.2终止条件

9.3终止后事宜

第十条一般条款

10.1适用法律

10.2合同生效

10.3完整协议

第十一条不可抗力

11.1不可抗力事件

11.2不可抗力后果

第十二条客户投诉与反馈

12.1投诉渠道

12.2反馈处理

第十三条服务改进与升级

13.1改进与升级计划

13.2相关费用

第十四条附则

14.1合同附件

14.2合同修改

14.3合同解除

第一部分：合同如下：

第一条协议定义

第二条服务内容

2.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供包括但不限于采购、库存管理、物流配送、供应链咨询等供应链管理服务，具体服务内容详见附件一。

2.2乙方应按照甲方的要求，提供专业、高效、安全的服务，确保甲方的供应链运转顺畅。

2.3本协议项下的服务期限为____年，自双方签署之日起计算。除非一方提前终止本协议，否则本协议将在服务期限届满后自动续约一年。

第三条双方责任

3.1甲方应向乙方提供准确的供应链管理需求，包括但不限于产品信息、库存数据、配送地址等。

3.2

乙方应按照甲方的需求，提供专业的供应链管理服务，并确保服务的质量和效率。

第四条服务费用

4.1乙方向甲方提供服务所需的费用，按照双方约定的费用计算方式计算，具体费用详见附件二。

4.2甲方应按照约定的支付方式和时间，向乙方支付服务费用。

4.3在本协议有效期内，如因市场行情变化等原因导致服务费用发生调整，双方可协商调整服务费用。

第五条保密条款

5.1双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。

5.3下列情况除外：法律要求透露的；第三方通过合法途径获取的；公众已知悉的。

第六条知识产权

6.1乙方应保证其提供的服务不侵犯他人的知识产权，如发生侵权行为，乙方应承担全部责任。

6.2双方在合作过程中所创造的知识产权，归属双方协商确定。未经双方同意，任何一方不得单独使用或转让给第三方。

第七条违约责任

7.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

7.2甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，且甲方应支付逾期付款的违约金。

7.3乙方未按约定提供服务的，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿因此造成的损失。

第八条争议解决

8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；

8.2如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼；

8.3诉讼解决是双方解决争议的手段，除非法律有明确规定，否则双方均应尽力避免诉讼。

第九条变更和终止

9.1本协议的变更应由双方协商一致，并以书面形式作出；

9.2甲乙双方均有权提前终止本协议，但应提前三十天通知对方；

9.3本协议终止后，乙方应继续处理完已受理的供应链管理服务事项，并协助甲方转移相关资料和信息。

第十条一般条款

10.1本协议适用中华人民共和国法律；

10.2本协议自双方签字或盖章之日起生效；

10.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第十一条不可抗力

11.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等；

11.2因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分无法履行，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明；

11.3遭受不可抗力事件的一方免于承担因不可抗力事件导致的本协议无法履行或部分无法履行的责任。

第十二条客户投诉与反馈

12.1甲方对乙方提供的服务有任何不满或建议，可通过书面形式向乙方提出投诉和反馈；

12.2乙方收到甲方投诉和反馈后，应在五个工作日内回应，并根据实际情况