浙江国企招聘-2025台州温岭市海馨物业管理有限公司招聘2人模拟试卷含答案详解.docxVIP

浙江国企招聘-2025台州温岭市海馨物业管理有限公司招聘2人模拟试卷含答案详解

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于物业管理的基本任务？()

A.保障业主和使用人的人身财产安全

B.维护公共秩序和环境卫生

C.组织社区文化活动

D.监督业主装修

2.在物业管理中，下列哪项不属于物业管理的权利？()

A.维护物业管理区域内公共秩序的权利

B.依法调整物业服务费的权利

C.对违反物业管理规定的行为进行处罚的权利

D.业主大会的决定权

3.物业管理企业应当建立健全哪些制度？()

A.业主大会制度

B.物业服务合同制度

C.物业管理服务收费制度

D.以上都是

4.物业管理服务合同的有效期是多久？()

A.1年

B.2年

C.3年

D.无固定期限

5.下列哪项不是物业管理企业应当履行的义务？()

A.依法接受业主监督

B.保管好物业管理区域内公共设施设备

C.组织社区文化活动

D.未经业主同意，不得擅自改变物业管理用房的用途

6.在物业管理区域内，以下哪项不属于业主共有部分？()

A.共用电梯

B.共用楼梯

C.室内设施

D.公共绿地

7.物业管理区域内发生紧急情况时，物业管理企业应当采取哪些措施？()

A.立即采取紧急措施，确保人员安全

B.及时通知业主

C.采取措施减少损失

D.以上都是

8.物业管理服务费用的收取标准应当如何确定？()

A.由物业管理企业自行决定

B.由业主大会决定

C.由当地政府规定

D.以上都可以

9.以下哪项不属于物业管理企业的法律责任？()

A.违反物业管理规定的行为应承担行政责任

B.因物业管理不善导致业主财产损失应承担民事责任

C.违反合同约定应承担违约责任

D.侵犯业主合法权益应承担刑事责任

10.物业管理企业应当如何处理业主的投诉？()

A.忽略不处理

B.记录并告知处理结果

C.忽略不予理睬

D.忽略不作为

二、多选题(共5题)

11.物业管理中，以下哪些属于物业管理区域的共有部分？()

A.共用电梯

B.共用楼梯

C.室内设施

D.公共绿地

E.业主的阳台

12.物业管理企业应当履行的义务包括哪些？()

A.依法接受业主监督

B.保管好物业管理区域内公共设施设备

C.组织社区文化活动

D.依法调整物业服务费

E.未经业主同意，不得擅自改变物业管理用房的用途

13.物业管理服务合同的主要内容有哪些？()

A.物业服务内容

B.物业服务费用

C.物业服务期限

D.违约责任

E.争议解决方式

14.物业管理企业违反物业管理规定可能承担哪些法律责任？()

A.行政责任

B.民事责任

C.刑事责任

D.责令改正

E.罚款

15.以下哪些属于物业管理企业的权利？()

A.维护物业管理区域内公共秩序的权利

B.依法调整物业服务费的权利

C.对违反物业管理规定的行为进行处罚的权利

D.业主大会的决定权

E.保管业主财产的权利

三、填空题(共5题)

16.物业管理企业应当建立健全的投诉处理机制，对业主的投诉应当在__小时内予以处理。

17.物业管理服务合同应当明确约定物业服务费的收取标准，物业服务费应当根据__收取。

18.物业管理区域内发生的紧急情况，如火灾、地震等，物业管理企业应当立即采取紧急措施，并__。

19.物业管理企业应当建立健全的财务管理制度，定期向__公开财务状况。

20.物业管理区域内发生的业主共有部分的维修、更新和改造费用，应当按照__原则承担。

四、判断题(共5题)

21.物业管理企业可以对业主的装修行为进行限制，只要不违反法律法规即可。()

A.正确B.错误

22.物业管理区域内，业主的房屋装修必须经过物业管理企业的同意。()

A.正确B.错误

23.物业管理企业有权单方面调整物业服务费。()

A.正确B.错误

24.物业管理企业可以对业主的宠物进行限制，只要不影响其他业主即可。()

A.正确B.错误

25.物业管理企业有责任维护物业管理区域内公共秩序，包括夜间噪音控制。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明物业管理合同的主要内容。

27.物业管理企业如何处理业主的投诉？

28.在物