电商平台推广与数据分析习题与答案.docxVIP

电商平台推广与数据分析习题与答案

一、单选题

1.以下哪种电商平台推广方式属于搜索引擎营销（SEM）？

A.微博推广

B.百度竞价排名

C.抖音直播带货

D.小红书种草

答案：B

解析：搜索引擎营销主要包括搜索引擎优化（SEO）和付费搜索广告，百度竞价排名是典型的付费搜索广告，属于SEM范畴。微博推广、抖音直播带货和小红书种草分别属于社交媒体推广和直播电商推广方式。

2.电商平台中，用户从浏览商品到最终下单购买的过程被称为？

A.流量转化

B.用户留存

C.数据挖掘

D.精准营销

答案：A

解析：流量转化就是将进入电商平台的流量（浏览用户）转化为实际购买的订单。用户留存是指让用户持续使用平台；数据挖掘是从大量数据中发现有价值信息；精准营销是针对特定目标用户进行营销。

3.以下哪个指标可以反映电商平台商品的受欢迎程度？

A.客单价

B.复购率

C.点击率

D.跳失率

答案：C

解析：点击率是指用户点击商品的次数与展示次数的比率，能反映商品对用户的吸引力，即受欢迎程度。客单价是平均每笔订单的金额；复购率是用户再次购买的比例；跳失率是用户进入页面后直接离开的比例。

4.在电商数据分析中，RFM模型中的“R”代表？

A.购买频率

B.最近一次购买时间

C.购买金额

D.客户忠诚度

答案：B

解析：RFM模型中，R（Recency）表示最近一次购买时间，F（Frequency）表示购买频率，M（Monetary）表示购买金额。

5.电商平台的商品详情页转化率是指？

A.进入商品详情页的用户数与下单用户数的比率

B.下单用户数与支付成功用户数的比率

C.商品详情页展示次数与点击次数的比率

D.商品详情页浏览量与访客数的比率

答案：A

解析：商品详情页转化率是衡量从进入商品详情页的用户到最终下单用户的转化情况，即进入商品详情页的用户数与下单用户数的比率。

6.以下哪种推广渠道适合推广时尚美妆类电商商品？

A.知乎

B.豆瓣小组

C.今日头条

D.小红书

答案：D

解析：小红书是一个以美妆、时尚、生活等内容为主的社交平台，用户对时尚美妆类商品关注度高，适合此类商品的推广。知乎以知识问答为主；豆瓣小组主题多样但并非美妆推广的主要阵地；今日头条是综合资讯平台。

7.电商平台数据分析中，以下哪项不属于用户行为数据？

A.用户的性别

B.用户的浏览记录

C.用户的收藏商品

D.用户的加购行为

答案：A

解析：用户的性别属于用户的基本属性数据，而浏览记录、收藏商品和加购行为都属于用户在电商平台上的行为数据。

8.某电商平台为了提高商品曝光量，选择在黄金时段投放广告，这是利用了以下哪种数据分析方法？

A.趋势分析

B.对比分析

C.关联分析

D.时间序列分析

答案：D

解析：时间序列分析是基于时间维度对数据进行分析，选择黄金时段投放广告是考虑了时间因素对用户流量和曝光量的影响，属于时间序列分析的应用。趋势分析关注数据的长期变化趋势；对比分析是对不同数据组进行比较；关联分析是发现数据之间的关联关系。

9.电商平台的客服响应时间属于以下哪种指标？

A.商品指标

B.营销指标

C.服务指标

D.财务指标

答案：C

解析：客服响应时间是衡量电商平台服务质量的一个重要指标，属于服务指标范畴。商品指标主要涉及商品的属性、销售情况等；营销指标与推广效果相关；财务指标关注平台的财务状况。

10.在电商推广中，以下哪种策略可以提高用户的复购率？

A.降低商品价格

B.提供优质的售后服务

C.增加广告投放

D.扩大商品种类

答案：B

解析：提供优质的售后服务可以增强用户对平台的信任和满意度，从而提高用户的复购率。降低商品价格可能吸引新用户，但不一定能提高复购；增加广告投放主要是为了吸引新流量；扩大商品种类可能会增加用户的选择，但不一定能促进复购。

11.电商平台中，以下哪种数据可以用于预测用户的购买意向？

A.用户的收货地址

B.用户的搜索关键词

C.用户的注册时间

D.用户的IP地址

答案：B

解析：用户的搜索关键词反映了用户当前的兴趣和需求，能够用于预测用户的购买意向。收货地址主要用于物流配送；注册时间不能直接体现购买意向；IP地址主要用于网络定位。

12.以下哪种电商推广方式成本相对较低且针对性较强？

A.电子邮件营销

B.电视广告

C.户外广告

D.明星代言

答案：A

解析：电子邮件营销可以精准地向目标用户发送营销信息，成本相对较低。电视广告、户外广告和明星代言都需要较高的费用投入。

13.电商数据分析中，用于衡量数据离散程度的统计量是？

A.平均数

B.中位数

C.众数

D.标准差

答案：D

解析：标准差是衡量数据离散程度的统计量，反