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商业心理学概述01PART

学科交叉商业心理学与心理学、社会学、经济学等学科密切相关，不断吸收和借鉴相关学科的理论和方法。商业心理学定义商业心理学是心理学与商业活动相结合的产物，旨在研究商业活动中的心理现象及其规律。发展历程商业心理学起源于19世纪末20世纪初的工业心理学，随后逐渐发展成为独立的学科领域，并不断完善和发展。定义与发展历程

商业心理学的重要性提高消费者满意度商业心理学通过研究消费者的心理和行为，帮助企业更好地