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2025中级社会工作者职业资格笔试通关秘籍

综合能力

1.社会工作专业价值观的操作原则中，对服务对象的尊重与包容，下列说法错误的是（）。

A.尊重服务对象的个体差异

B.不应将自身的价值观强加于服务对象

C.尊重服务对象在服务过程中的选择和决定

D.可以根据服务对象的经济状况区别对待

答案：D。尊重与包容要求尊重服务对象的个体差异，不应将自身价值观强加于服务对象，尊重其在服务过程中的选择和决定，不能因经济状况等因素区别对待服务对象。

2.下列关于人类行为与社会环境的基本关系的说法，正确的是（）。

A.个体行为完全由社会环境所决定

B.社会环境对人类行为的影响是单向的

C.人类行为会改变社会环境

D.人类行为与社会环境之间没有关联

答案：C。人类行为与社会环境相互影响，人类行为会改变社会环境，同时社会环境也会影响人类行为，不是单向的，且个体行为并非完全由社会环境决定。

3.某社区居民对社区环境卫生不满意，要求社区居委会解决问题。社区居委会组织居民代表、物业企业负责人召开协商会议，共同探讨解决方案。这种社区工作方法属于（）。

A.社区教育

B.社区协商

C.社区策划

D.社区行动

答案：B。社区协商是指社区相关利益主体就社区事务进行平等交流、共同商讨并达成共识的过程，题中社区居委会组织各方召开协商会议探讨解决方案，属于社区协商。

4.小组工作中，社会工作者在小组结束阶段的主要任务是（）。

A.协助组员保持小组经验

B.处理小组冲突

C.制定小组规范

D.促进组员相互了解

答案：A。在小组结束阶段，社会工作者的主要任务是协助组员保持小组经验，处理好组员的离别情绪等。处理小组冲突是小组中期转折阶段的任务，制定小组规范是小组开始阶段的任务，促进组员相互了解也是小组开始阶段的工作。

5.下列关于个案管理的说法，正确的是（）。

A.个案管理就是为服务对象提供单一的服务

B.个案管理强调服务的碎片化

C.个案管理是一种协调式的服务方法

D.个案管理不需要与其他专业人员合作

答案：C。个案管理是一种协调式的服务方法，它整合不同的资源和服务，为服务对象提供全面、连续的服务，而不是单一服务，也不强调服务的碎片化，且需要与其他专业人员合作。

6.社会工作者小李在为社区内的残疾人开展服务时，发现部分残疾人存在自卑、焦虑等心理问题。为了帮助他们缓解这些情绪，小李可以采用的专业方法是（）。

A.社区康复

B.职业康复

C.教育康复

D.心理咨询

答案：D。心理咨询可以帮助残疾人缓解自卑、焦虑等心理问题。社区康复主要是在社区层面为残疾人提供康复服务；职业康复侧重于帮助残疾人实现就业；教育康复主要针对残疾儿童的教育。

7.某社会工作服务机构为了提升机构的服务质量，决定定期对服务对象进行满意度调查。下列关于满意度调查的说法，正确的是（）。

A.满意度调查只能采用问卷调查的方式

B.满意度调查的结果可以直接反映服务的质量

C.满意度调查应该在服务结束后立即进行

D.满意度调查可以帮助机构发现服务中的问题

答案：D。满意度调查可以采用多种方式，不只是问卷调查；其结果不能完全直接反映服务质量，还受服务对象主观因素等影响；调查时间不一定在服务结束后立即进行；它能帮助机构发现服务中的问题，以提升服务质量。

8.社会工作者小王在社区开展关爱空巢老人的活动。他组织志愿者定期为空巢老人提供生活照料、情感陪伴等服务。在这个过程中，小王扮演的角色是（）。

A.倡导者

B.治疗者

C.协调者

D.资源筹措者

答案：C。小王组织志愿者为空巢老人提供服务，协调了志愿者和空巢老人之间的关系，扮演的是协调者角色。倡导者是倡导某种政策或行为改变；治疗者主要是针对服务对象的问题进行治疗；资源筹措者是筹集资源。

9.下列关于社会支持网络的说法，正确的是（）。

A.社会支持网络只包括正式的社会支持

B.社会支持网络对个体的影响是负面的

C.社会支持网络可以帮助个体应对压力和困难

D.社会支持网络与个体的心理健康无关

答案：C。社会支持网络包括正式和非正式的社会支持，它可以帮助个体应对压力和困难，对个体的心理健康有积极影响，而不是负面的，且与个体心理健康密切相关。

10.在社会工作研究中，下列属于定性研究方法的是（）。

A.问卷调查

B.实验研究

C.个案研究

D.统计分析

答案：C。定性研究注重对研究对象的理解和解释，个案研究属于定性研究方法。问卷调查、实验研究和统计分析多属于定量研究方法。

11.社会工作者小张在为一个青少年小组服务时，发现小组中有个成员经常迟到，影响了小组活动的正常进行。小张应该采取的措施是（）。

A.严厉批评该成员

B.忽视该成