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百货商场数字化运营模式创新与顾客体验改进的实证研究报告.docx

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    百货商场数字化运营模式创新与顾客体验改进的实证研究报告模板范文

    一、项目概述

    1.1项目背景

    1.1.1互联网技术普及与消费者购物习惯改变

    1.1.2数字化运营模式的核心

    1.1.3百货商场数字化运营的挑战

    1.2项目意义

    1.2.1研究目的

    1.2.2运营策略

    1.2.3行业发展

    1.3研究内容

    1.3.1现状分析

    1.3.2策略研究

    1.3.3实证研究

    1.3.4案例分析

    1.4研究方法

    1.4.1文献分析法

    1.4.2调研法

    1.4.3案例分析法

    1.4.4定量与定性分析法

    二、数字化运营模式创新的实践路径

    2.1数字化基础设施建设

    2.1.1信息

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