放心消费创建示范建设与管理 第12部分：街区.pdfVIP

ICS030.080.99

CCSA12

JSAS

团体标准

T/JSASXXXX—2023

放心消费创建示范建设与管理

第13部分：街区

Demonstrationconstructionandmanagementofrestassuredconsumption

Part13:Block

（征求意见稿）

2023-XX-XX发布2023-XX-XX实施

江苏省标准化协会发布

T/JSASXXXX—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。

本文件由江苏省质量和标准化研究院提出。

本文件由江苏省市场监督管理局归口。

本文件起草单位：江苏省质量和标准化研究院、江苏省市场监督管理局。

本文件主要起草人：……

II

T/JSASXXXX—2023

放心消费创建示范建设与管理

第13部分：街区

1范围

本文件规定了放心消费示范创建街区的创建内容、创建要求、创建指标等。

本文件适用于放心消费示范创建街区的建设工作。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

街区block

具有一定规模和组织形式的商品销售、经营服务或金融、商贸服务集聚区。

4创建内容

放心消费示范街区从创建参与度、消费安全度、经营诚信度、管理规范度、维权保障度、社会认

同度6个方面进行创建。

5创建要求

基本条件

5.1.1参与放心消费创建示范的街区应符合以下基本条件：

——坚持党建引领，设立创建工作管理机构，明确职责分工，建立健全社会监督机制；

——消费维权网络和投诉处理机制健全，建有专门的消费维权和投诉处理站（点）；

——建有食品药品安全责任网络和重特大事故应急处置、消费风险预警提示等工作机制；

——区域内市场主体积极参与放心消费创建活动和线下实体店无理由退货承诺活动，建立消费纠

纷和解机制；

——区域内市场主体诚实守信、依法经营，经营管理和服务质量口碑好、社会美誉度高。

5.1.2近3年内发生下列情形之一的，不应参与放心消费示范街区创建：

——街区内有较大质量、安全生产、环境污染、公共卫生、食品、药品安全等事故；

——街区管理机构有侵害消费者权益相关的行政处罚记录；

——街区管理机构被列入严重违法失信名单；

——街区内引发严重侵害消费者权益的群体投诉或者因侵害不特定多数消费者合法权益被消保委

组织提起消费民事公益诉讼。

创建指标

参与放心消费示范创建的街区经营者应结合自身情况，对照下列创建指标（见表1）开展日常创建活

动。

表1放心消费示范街区创建指标

1

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序号一级指标二级指标三级指标