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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024年高效专线接入服务协议精简版版
本合同目录一览
1.服务内容
1.1服务概述
1.2服务范围
1.3服务期限
2.技术支持和维护
2.1技术支持
2.2维护服务
3.服务费用
3.1费用计算
3.2支付方式和时间
4.客户的义务
4.1遵守法律法规
4.2配合工作
5.双方的保密义务
5.1保密信息
5.2保密期限
6.违约责任
6.1违约行为
6.2违约责任
7.争议解决
7.1协商解决
7.2仲裁或诉讼
8.合同的生效、变更和终止
8.1合同生效
8.2合同变更
8.3合同终止
9.一般条款
9.1适用法律
9.2解释权
10.服务等级协议（SLA）
10.1服务指标
10.2服务承诺
11.维护和升级
11.1维护工作
11.2升级服务
12.客户服务和支持
12.1客户服务
12.2技术支持
13.网络使用和安全管理
13.1网络使用
13.2安全管理
14.附加条款
14.1定义和解释
14.2其他约定
第一部分：合同如下：
第一条服务内容
1.1服务概述
本合同项下的服务是由乙方为甲方提供的高效专线接入服务。乙方确保甲方能够通过专线接入网络，享有稳定、快速的网络服务。
1.2服务范围
乙方提供的服务范围包括但不限于：专线接入、网络带宽、网络安全、技术支持等。
1.3服务期限
本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。除非双方另有约定，服务期限届满后，本合同自动续约一年。
第二条技术支持和维护
2.1技术支持
乙方提供7x24小时不间断的技术支持服务，确保甲方在遇到技术问题时，能够得到及时、有效的解决方案。
2.2维护服务
乙方负责定期对专线网络进行维护和升级，确保网络稳定性和安全性。维护工作包括但不限于：网络检测、故障排查、系统升级等。
第三条服务费用
3.1费用计算
甲方向乙方支付的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：____元。
3.2支付方式和时间
甲方应在每个付款周期结束后的____个工作日内，通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。
第四条客户的义务
4.1遵守法律法规
甲方应遵守国家有关互联网使用的法律法规，不得利用专线网络从事违法活动。
4.2配合工作
甲方应积极配合乙方的技术支持和服务维护工作，提供必要的信息和协助。
第五条双方的保密义务
5.1保密信息
双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以严格保密。
5.2保密期限
双方的保密义务自合同生效之日起计算，至合同终止或履行完毕后____年止。
第六条违约责任
6.1违约行为
双方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。
6.2违约责任
违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。同时，守约方有权要求违约方赔偿因此造成的一切损失。
第八条争议解决
7.1协商解决
双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。
7.2仲裁或诉讼
若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼，或提交____仲裁委员会进行仲裁。
第九条合同的生效、变更和终止
8.1合同生效
本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
8.2合同变更
合同的变更须经双方协商一致，并以书面形式作出。
8.3合同终止
本合同终止的情形包括：
（1）双方协商一致解除合同；
（2）甲方未按约定支付服务费用，乙方催告后仍未支付；
（3）甲方利用专线网络从事违法活动，乙方有权终止服务；
（4）合同约定的服务期限届满，双方未续签；
（5）一方违约导致合同无法履行，对方有权终止合同。
第十条一般条款
9.1适用法律
本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
9.2解释权
本合同的解释权归双方共同所有。
第十一条服务等级协议（SLA）
10.1服务指标
乙方承诺，专线网络的可用性不低于____%，网络延迟不超过____毫秒。
10.2服务承诺
乙方保证，在合同有效期内，向甲方提供符合约定的服务等级。
第十二条维护和升级
11.1维护工作
乙方每个季度对专线网络进行一次全面维护，确保网络稳定性和安全性。
11.2升级服务
当网络技术发展，为甲方提供更优质的服务时，乙方应及时为甲方提供升级服务。
第十三条客户服务和支持
12.1客户服务
乙方设立客户服务，为甲方提供咨询、投诉、建议等服务
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