新常态下的中国消费-麦肯锡.docxVIP

Mcsey

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麦肯锡中国消费与零售咨询业务

新常态下的中国消费

泽沛达（DanielZipser）许达仁（DanielHui）

石俊娜（JunnaShi）陈曦（CherryChen）

2025年4月

引言

2025年第二季度以来，中国消费市场步入以个位数增长为特征的“新常态”。分析师指出中国消费者“信心不足”和“消费降级”，并持续抛出一系列尖锐问题：增长是否已收窄？低迷情绪是否抑制了消费意愿？消费者是否已普遍开始降级？

我们的最新研究显示，尽管挑战依旧存在，但实际情况远非某些观察人士所描述的那般黯淡。2024年底，麦肯锡中国消费与零售咨询业务在中国进行了一项全国性调查，调查对象涵盖17,000多名中国消费者。我们根据城市等级、年龄、家庭收入等因素，将消费者细分为108个不同群体。

基于对调查结果的分析，以及麦肯锡全球研究院（McKinseyGlobalInstitute）对消费和城市化趋势的宏观经济分析，我们重点关注塑造中国消费市场“新常态”的三大主要趋势：

1.消费者接纳新常态，顺势而为：历经数年信心受挫、消费意愿低迷的艰难时期后，中国消费者正开始走出低谷，迈入一个接受并适应新常态的时期。

2.消费者信心已趋于稳定：虽然城镇消费者信心略有下降，但消费者信心已趋于稳定。

3.消费者更加注重个人成就的实现：消费观念已然发生改变，