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长期维保合同协议
?甲方(委托方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
乙方(受托方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
鉴于甲方拥有[具体标的物名称],需要乙方提供长期的维保服务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:
一、标的物或服务具体描述
(一)维保标的物
1.名称:[具体标的物名称,如某型号电梯、某品牌空调系统等]
2.规格型号:[详细说明标的物的规格型号,例如电梯的载重、速度、层数等参数,空调系统的制冷量、匹数等参数]
3.数量:[明确标的物的数量]
4.安装地点:[标的物的具体安装位置,如某大厦x层]
(二)维保服务内容
1.定期巡检
乙方应按照约定的时间间隔对维保标的物进行全面巡检,检查设备的运行状况、零部件磨损情况、安全装置的有效性等,并做好巡检记录。巡检周期为[具体周期,如每月一次、每季度一次等]。
2.故障维修
在维保标的物出现故障时,乙方应在接到甲方通知后的[x]小时内到达现场进行维修。乙方应配备充足的维修人员和常用维修工具、零部件,确保能够及时、有效地排除故障,恢复设备正常运行。
3.保养维护
乙方负责对维保标的物进行定期保养,包括但不限于清洁、润滑、紧固、调整等工作,以延长设备使用寿命,保证设备性能稳定。保养内容及周期按照国家相关标准和行业规范执行,并在本合同附件中详细列出。
4.技术支持
乙方应向甲方提供技术咨询服务,解答甲方在设备使用过程中遇到的技术问题。同时,乙方应根据设备的技术发展和运行情况,为甲方提供合理的设备升级建议。
5.应急响应
乙方应建立24小时应急响应机制,确保在紧急情况下能够迅速响应并采取有效措施。对于可能影响设备安全运行的突发故障或紧急情况,乙方应在[x]分钟内启动应急响应预案,优先保障设备安全。
二、双方权利义务
(一)甲方权利义务
1.权利
有权要求乙方按照本合同约定提供维保服务,并对乙方的服务质量进行监督检查。
在乙方未按照合同约定履行维保义务时,有权要求乙方采取补救措施或解除合同,并要求乙方承担相应的违约责任。
2.义务
按照合同约定向乙方支付维保费用。
为乙方提供必要的工作条件,协助乙方开展维保工作,如提供设备运行记录、允许乙方进入设备安装场地等。
不得擅自对维保标的物进行拆卸、改造或更换零部件,否则由此造成的一切后果由甲方自行承担。如因甲方原因导致设备损坏或影响维保工作的正常进行,甲方应承担相应的责任。
(二)乙方权利义务
1.权利
有权按照合同约定收取维保费用。
在履行维保义务过程中,发现维保标的物存在潜在安全隐患或其他问题时,有权要求甲方采取必要的措施进行整改,以确保维保工作的顺利进行。
2.义务
按照国家相关标准、行业规范以及本合同约定的服务内容和质量要求,为甲方提供优质、高效的维保服务。
乙方应安排具有相应资质和经验的专业技术人员进行维保工作,并确保其技术人员具备良好的职业道德和服务意识。
定期向甲方提交维保报告,详细说明设备的运行状况、巡检及保养情况、故障维修记录等。维保报告应在每次巡检或保养工作完成后的[x]个工作日内提交给甲方。
负责保管维保过程中涉及的甲方设备资料和信息,不得泄露给任何第三方。如因乙方原因导致甲方设备资料或信息泄露,乙方应承担相应的法律责任。
在维保期间,乙方应保证维保标的物的安全运行。如因乙方维保不当导致设备损坏或发生安全事故,乙方应承担全部赔偿责任。
三、维保费用及支付方式
(一)维保费用
1.本合同维保费用总计为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。此费用为固定总价,包含乙方提供本合同约定的全部维保服务所需的费用,除因甲方原因导致的合同变更外,不因任何因素调整。
2.维保费用明细如下:
定期巡检费用:每年人民币[x]元,包含[具体巡检项目及次数]次巡检服务。
故障维修费用:每次维修费用按照实际发生的维修成本收取,具体收费标准在每次维修前由双方协商确定,但最高不超过[每次维修费用上限金额]元。
保养维护费用:每年人民币[x]元,包含[具体保养项目及周期]次保养服务。
技术支持费用:每年人民币[x]元,乙方应随时为甲方提供技术咨询服务。
应急响应费用
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