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绩效管理考试模拟题与答案
一、单选题(共73题,每题1分,共73分)
1.()是指高层管理者为了实现卓越绩效,利用时间经常抽空前往各个办公室走动,以获得更丰富、更直接的员工工作相关信息,并及时了解下属员工工作困境的一种策略。
A、书面报告
B、绩效辅导
C、走动式管理
D、绩效会议
正确答案:C
2.()是指衡量目标的单位或方法,是指目标预期达到的指数、规格、标准。
A、指标
B、标准
C、行动方案
D、方法
正确答案:A
3.在绩效计划面谈实施过程中,()的任务主要是营造气氛,创造平等、轻松的沟通氛围。
A、组织面谈阶段
B、结束阶段
C、评价阶段
D、开场阶段
正确答案:D
4.()主要强调员工的报酬要与业绩相联系,根据员工的业绩表现对其报酬进行调整。
A、内部一致性
B、激励性
C、管理的可行性
D、外部竞争性
正确答案:B
5.在以下选项中,不属于平衡计分卡的“平衡性”的是()
A、客观指标与主观判断指标的平衡
B、长期目标与短期目标的平衡
C、财务指标与非财务指标的平衡
D、内部顾客与外部顾客的平衡
正确答案:D
6.在战略性人力资源管理的基本特征中,()强调的是系统内各要素间的协调与配合,追求系统整体功能的最优。
A、匹配性
B、系统性
C、动态性
D、战略性
正确答案:B
7.以下关于360度绩效反馈计划,表述错误的是()
A、主要作用在于进行绩效评价
B、涉及的反馈主体包括管理者本人、上级、下级、同事、与之发生工作关系的内外部客户等
C、反馈信息主要用于管理人员的培训和开发
D、主要适用于管理者
正确答案:A
8.责任导向原则要求人们采取()的表达方式,与沟通对象建立良好的关系。
A、第一人称
B、第三人称
C、自我显性
D、自我隐形
正确答案:C
9.在绩效评价的过程中,()具体是指由于个别特性评价而影响整体印象的倾向。
A、晕轮效应
B、近因效应
C、首因效应
D、逻辑误差
正确答案:A
10.下列选项中,不属于绩效反馈面谈的原则的是()
A、公平公正原则
B、直接具体原则
C、相互信任原则
D、基于工作原则
正确答案:A
11.根据不同的分类标准,可以将绩效计划分为不同的类别,在绩效管理实践中,最普遍的分类方式是()
A、公司层绩效计划、事业层绩效计划、职能层绩效计划
B、高层管理者绩效计划、部门管理者或团队领导绩效计划、一般员工绩效计划
C、任期绩效计划、年度绩效计划、半年绩效计划、季度绩效计划、月度绩效计划、周计划甚至日计划
D、组织绩效计划、部门绩效计划、个人绩效计划
正确答案:D
12.()具有最高的战略价值,是绩效管理系统的最高目标。
A、群体绩效
B、社会绩效
C、个人绩效
D、组织绩效
正确答案:D
13.下列说法中,不正确的是()
A、战略回顾会、运营回顾会、战略检验与调整会都质疑战略本身
B、运营回顾会不质疑战略本身
C、战略回顾会不质疑战略本身
D、战略检验与调整会质疑战略本身
正确答案:A
14.()是指关于工作目标和标准的契约。
A、行动方案
B、绩效协议
C、绩效指标
D、绩效改进计划
正确答案:B
15.绩效计划的核心工作是()
A、绩效协议的审核
B、绩效计划的制定
C、绩效协议的签订
D、绩效计划的实施
正确答案:B
16.以组织战略为导向,通过动态协同人力资源管理的各项职能活动,确保组织获取持续竞争优势,达成组织目标的过程称为()
A、协同人力资源管理
B、有效人力资源管理
C、竞争性人力资源管理
D、战略性人力资源管理
正确答案:D
17.组织存在的根本价值和追求的终极目标是()
A、核心价值观
B、愿景
C、使命
D、战略
正确答案:C
18.工作日志、月报等属于绩效沟通方式中的()
A、正式的书面报告
B、定期会面
C、非正式的绩效沟通
D、走动式管理
正确答案:A
19.()是用来衡量绩效目标达成的标尺,即用来判断绩效目标的实现程度。
A、绩效标准
B、绩效指标
C、绩效方案
D、绩效协议
正确答案:B
20.()在系统分析评价对象的发展需要之后,主要关注的是如何对评价对象将来的绩效表现做出预测。
A、发展性评价
B、有效性评价
C、无效性评价
D、评价性评价
正确答案:A
21.以下关于目标值设定的说法,错误的是()
A、目标值设定的第二步是运用因果逻辑关系设定目标值
B、目标值设定源于愿景描述
C、目标值设定的第一步是分解价值差距
D、依赖管理者的经验判断设定目标值精确度很高
正确答案:D
22.以下哪一项不属于绩效申诉的原则()
A、公开性原则
B、互动性原则
C、合理性原则
D、及时性原则
正确答案:B
23.绩效评价的几个步骤中,位于绩效评价过程首要环节的是()
A、建立系统
B、整理数据
C、分析判断
D、输出结果
正确答案:A
24.衡量绩
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