周生来教授国家医改政策解读及基层医院发展对策.ppt

;一、九种医改方案;;陈竺部长谈医改方案;中国的医改必须坚决不移地走社会主义市场经济的道路

医疗卫生行业的特殊性缺乏以成为我们不遵循人类社会普遍规律的理由

信息不对称，不只是存在于医疗卫生行业，而是广泛存在于各行各业;中国的医改需要跨越式;;;北京市：;四、基层医院生存与开展战略;“为什么政府总是跟医院过不去?〞;

“如何看待‘医疗事故责任举证倒置条例’的出台？〞;现代医疗效劳产业供需模式;;;;基层医院如何走出困境？;公立医院如何做大做强自己？

树立科学的开展观

开展是硬道理，硬开展没道理！;中国基层医院院长的两只手;公共产品

〔一〕本质属性

;公共产品

〔二〕类型;公共卫生效劳：公共产品;公共性表达在如下方面：

〔1〕公众性：受益对象是全体社会公众

〔2〕公用性：内容涉及所有社会成员的共同需要

〔3〕公益性：目标是实现公众的共同利益

〔4〕公平性：表达了公民的根本权利;医院提供的医疗卫生效劳：

具有公共产品和私人产品的双重特征

;根本医疗：公共产品

健康是根本人权之一，根本医疗卫生产品纳入公民根本权益的范畴，由政府以社会福利的方式提供。

个性化医疗：私人产品

由于不同消费层次的社会个体对医疗保健的多样化需求，医疗保健的提供呈现出层次性与差异性特点，从而显示出了私人产品的特殊属性。

〔1〕医疗卫生资源的有限性，使得其消费具有竞争性

〔2〕社会个体为获得高层次的医疗效劳，通过付费“选择性进入〞，使得其受益具有排他性;现代职业化医院管理模式;传统性医院管理;医院能否实现企业化管理？;医疗卫生由福利性事业向产业化转变

取决于两个事实：

1〕飞速上涨的医疗费用开支，使各个国家政府无力承担〔公费医疗即将成为历史〕。

2〕疾病谱的改变及医学科技的进步，使得健康状态与个人生活方式息息相关。;医疗费用飞速上涨的主要原因：;改革的目的：效率与公平;医疗费用飞速上升的客观原因;企业是从事经济活动,为满足社会需求并获取盈利,进行自主经营,实行独立核算,具有法人资格的基层经济单位.

企业的四个根本特征:;基层医院的市场定位;基层医院的市场定位;医疗健康效劳链拓展

院前院中院后;;;管理与经营;经营的定义是“经济地运营〞。“经济〞的对立面是“不经济“，其内涵是追求最大的投入产出比；运营的内涵是流动组合。

美国经济学家、诺贝尔经济学家获得者西蒙教授指出：“经营管理的核心问题是经营；经营的核心问题是决策；决策的核心问题是创新〞。经营是从市场出发的创新决策。;;狭义的管理那么属于组织内的决策层、管理层、执行层与操作层的分层次的管辖、治理工作。广义的管理那么是指经营管理，包括经营与内部根底管理两大局部。;经营胜于管理;经营包括：;市场：

市场=人+消费能力+消费欲望

营销：

营销=发现市场+创造市场+稳固市场;市场营销根底理论:4P、4C、4V

4P:Product〔产品〕、Price〔价格〕、Place〔地点或渠道〕、

Promotion〔促销〕

4C:consumer〔消费〕、cost〔本钱〕、convenience〔便利〕、

communication〔沟通〕

4V:varuation〔差异化〕、versatioity〔功能化〕、value〔附加

价值〕、vibration〔共鸣〕;如何增加病源？

——市场营销与竞争战略;;;现有的

直接竞争对手;S;What：什么问题

Why：为什么会有该问题

Who：谁〔哪个环节〕出了问题

Which：给谁造成了问题

When：什么时间出的问题

Where：什么地点出的问题

How：怎样造成的问题

Howmany(much)：问题的程度;财务会计和管理会计的主要不同;基层医院与大型医院差异化竞争策略;;;案例分析：

医院产房的六个“缺乏〞

;成功医院三要素

;;周生来;谢谢！