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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年电子产品退货协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.电子产品退货范围

2.1退货产品范围

2.2退货产品型号

2.3退货产品数量

3.退货原因

3.1产品质量问题

3.2产品功能不符合要求

3.3其他退货原因

4.退货流程

4.1退货申请

4.2退货审核

4.3退货物流

4.4退货验收

5.退货时间

5.1退货期限

5.2退货时效

5.3违约责任

6.退货价格

6.1退货产品原价

6.2退货产品折损价值

6.3退货产品实际退款金额

7.退货产品维修或更换

7.1维修或更换条件

7.2维修或更换流程

7.3维修或更换责任

8.退货产品包装

8.1包装标准

8.2包装要求

8.3包装责任

9.运费承担

9.1返厂运费

9.2退货运费

9.3运费支付方式

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3违约责任

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

11.3解除与终止程序

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决程序

12.3争议解决地点

13.其他约定

13.1法律适用

13.2通知方式

13.3不可抗力

14.合同生效与终止

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2合同双方地址

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

1.3合同双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]

乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]

2.电子产品退货范围

2.1退货产品范围

本合同所涉及退货产品限于甲方在乙方处购买的新品电子产品。

2.2退货产品型号

具体退货产品型号详见附件一：退货产品清单。

2.3退货产品数量

具体退货产品数量以附件一：退货产品清单中标注的数量为准。

3.退货原因

3.1产品质量问题

因产品本身存在缺陷或故障，导致无法正常使用。

3.2产品功能不符合要求

产品功能与甲方购买时了解的信息不符，无法满足甲方需求。

3.3其他退货原因

因不可抗力、自然灾害、交通延误等非甲方原因导致产品无法正常使用。

4.退货流程

4.1退货申请

甲方应在收到产品后的[退货期限]日内，向乙方提出退货申请。

4.2退货审核

乙方收到退货申请后，应在[审核期限]内进行审核，确认退货原因及是否符合退货条件。

4.3退货物流

审核通过后，乙方负责安排退货物流，甲方需按照乙方指定方式进行包装并寄送。

4.4退货验收

乙方收到退货产品后，应在[验收期限]内进行验收，确认产品状态及完整性。

5.退货时间

5.1退货期限

甲方自收到产品之日起[退货期限]日内提出退货申请。

5.2退货时效

退货产品自甲方发出之日起，应在[退货时效]内送达乙方指定地点。

5.3违约责任

若甲方未在规定期限内提出退货申请，或退货产品未在规定时效内送达乙方，视为甲方放弃退货权利。

6.退货价格

6.1退货产品原价

退货产品原价以甲方购买时的发票金额为准。

6.2退货产品折损价值

因非产品质量问题导致的退货，乙方将根据产品折损程度扣除相应折损价值。

6.3退货产品实际退款金额

退货产品实际退款金额为退货产品原价减去折损价值及相关费用后的金额。

8.退货产品包装

8.1包装标准

退货产品应使用原包装或符合乙方要求的包装，确保产品在运输过程中不受损坏。

8.2包装要求

包装内应包含所有配件、说明书、保修卡等随附物品，并附上退货申请表。

8.3包装责任

甲方负责按照乙方要求进行包装，并承担因包装不当导致的产品损坏责任。

9.运费承担

9.1返厂运费

退货产品的返厂运费由甲方承担。

9.2退货运费

如因乙方责任导致退货，乙方承担退货运费。

9.3运费支付方式

运费支付方式以双方协商一致为准，可通过银行转账或现金支付。

10.保密条款

10.1保密内容

双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息均属保密内容。

10.2保密期限

保密期限自本合同签订之日起至[保密期限]年。

10.3违约责任

任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

任何一方违反本合同约定，另一方有权解除合同。

11.2合同终止条件

合同履行完毕