2024年知识产权许可合同技术支持与更新服务条款.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年知识产权许可合同技术支持与更新服务条款

本合同目录一览

1.技术支持服务

1.1技术支持内容

1.1.1技术咨询

1.1.2技术培训

1.1.3技术故障排除

1.2技术支持时间

1.3技术支持人员

2.技术更新服务

2.1技术更新内容

2.1.1软件更新

2.1.2硬件升级

2.2技术更新时间

2.3技术更新人员

3.技术支持与更新服务费用

3.1服务费用计算

3.2服务费用支付方式

3.3服务费用支付时间

4.技术支持与更新服务期限

4.1服务期限长度

4.2服务期限延长条件

4.3服务期限终止条件

5.知识产权保护

5.1许可范围

5.2许可期限

5.3侵权责任

6.保密义务

6.1保密信息范围

6.2保密信息使用限制

6.3保密信息泄露后果

7.违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任承担方式

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决地点

8.3争议解决语言

9.合同的生效、变更与终止

9.1合同生效条件

9.2合同变更条件

9.3合同终止条件

10.其他条款

10.1合同的适用法律

10.2合同的解释权

10.3合同的修订历史

11.附件

11.1技术支持与更新服务详细内容

11.2服务费用明细表

11.3知识产权许可证书复印件

12.签字页

12.1许可方签字

12.2被许可方签字

13.日期

13.1合同签订日期

13.2合同生效日期

14.备注页

14.1合同执行过程中产生的其他重要事项记录

第一部分：合同如下：

第一条技术支持服务

1.1技术支持内容

(a)提供产品安装、调试及运行指导；

(b)解答产品使用过程中遇到的技术问题；

(c)提供产品升级指导和技术文档；

(d)提供远程技术支持和现场技术支持。

1.1.2技术支持服务的时间安排如下：

(a)远程技术支持：每周一至周五，上午9:00至下午6:00；

(b)现场技术支持：预约时间，一般为下一个工作日。

1.1.3技术支持服务由许可方的技术支持团队负责提供，团队人员具备相关领域的专业知识和经验。

第二条技术更新服务

2.1技术更新内容

2.1.1许可方应根据技术发展的需要，为被许可方提供产品软件更新和硬件升级服务。

2.1.2软件更新和硬件升级的时间安排如下：

(a)软件更新：每个季度至少一次；

(b)硬件升级：根据产品性能和技术发展需要进行。

2.2技术更新服务由许可方的技术更新团队负责提供，团队人员具备相关领域的专业知识和经验。

第三条技术支持与更新服务费用

3.1服务费用计算

(a)技术支持服务费用按年度计算，每年一次性支付；

(b)技术更新服务费用按实际发生的软件更新和硬件升级次数计算。

3.2服务费用支付方式为银行转账，账户信息详见附件。

3.3服务费用支付时间为每年合同签订后的三十日内。

第四条技术支持与更新服务期限

4.1技术支持与更新服务的期限为____年，自合同签订之日起计算。

4.2如被许可方需延长服务期限，应提前三个月书面通知许可方，并支付延长部分的费用。

4.3在合同期限内，如许可方未能提供约定服务，被许可方有权终止合同，并要求许可方退还未使用部分的费用。

第五条知识产权保护

5.1许可方保证其拥有提供技术支持与更新服务的知识产权，并确保被许可方在使用过程中不侵犯他人的知识产权。

5.2许可方授予被许可方在合同期限内使用相关知识产权的权利，未经许可方书面同意，被许可方不得转让、出租或公开传播。

5.3如发生知识产权侵权行为，许可方应承担全部责任，并赔偿被许可方因此遭受的损失。

第六条保密义务

6.1许可方和被许可方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。

6.2保密信息的使用仅限于履行合同的目的，不得用于其他商业活动。

6.3如违反保密义务，违约方应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

第七条违约责任

7.1

许可方未按合同约定提供服务，应承担违约责任，包括支付违约金和赔偿被许可方因此遭受的损失。

7.2被许可方未按合同约定支付费用，应承担违约责任，包括支付违约金和赔偿许可方因此遭受的损失。

第八条争议解决

8.1双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。

8.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.3诉讼