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《员工手册》
第一章创意园介绍
2.1创意园介绍
TIT创意园”园区占地面积9万多平方米，位于广州市珠区艺苑北路东侧，是广州纺织机械厂（1956建厂）
的原址。现在它是城市新中轴线上一块绿树成荫、鸟语花香、保存完好的生态景观，在这里我们将共同开发、
建设、创建人及自然和谐的漂亮篇章.
园区里•片片面绿色就是我们企业的生命，在我们共同珍惜和爱惜的同时，依据政府的政策,园区内增加了
新的活力及气息……园区是以商业项目、服装服饰为主题的大型划意园，集信息发布、产品展示、商务沟通、
时尚休闲、消费购物等多功能于一体的商业平台.园区内主要由创意设计区、展示发布区T（台）、时尚休闲区、
商品服务区、酒楼公寓区等组成。园区内有长期固定的客户、流淌顾客及观光游人，进入园区内，每一位顾
客都将是我们的客人!我们的团队将以酒店式的服务欢迎他们的到来，通过我们共同的努力成为创意产业界中
的品牌、广州的名牌、南中国向世界展示创新力气的窗口。
2.2管理理念
人性化、科学化、市场化的管理机制将是我们团队管理的核心理念.在这个平台上我们将共同提高、
共同创建、共同发展。树立我们自觉意识及习惯行为，科学决策充分发挥集团和个人的才智。按程序决策每
一位员工都得到公正同等的待遇，我们的用人原则是“能者上、平者让、庸者下”。为每一位员工供应健康的
晋升及发展空间，面对市场我们是一个团队，更是一支战斗队，相互理解、坦诚相待、相互敬重及观赏、保
持剧烈的团队意识，企业将为位员工营造富有挑战性和开心的工作环境，企业及个人的将来属于团队中的
你、我、他。
第二章员工守则
3。1听从
员工必需切实执行直属上司所支配的工作，员工必需依时上班,在工作时间内不得无故早退，更不得擅离
工作岗位，如有任何调换当班时间者，必需事先征得部门主管同意。
3.2一个员工都是推销员
3.2.1不论员工的职位，头衔是什么，员工是否在创意园一线或是创意园
的后勤部门工作，员工都有责任向客人展示和推销我们的创意园。
3.2。2门前的微笑和热忱的问候，殷勤的员工和耐性的管理人员，全部这些都将客人
推销我们的创意园，使客人成为忠实顾客。
3.2。3即使当员工下班以后，员工仍在推销。假如员工以工作为荣，员工必需告知他们的朋
友。假如有幸成为TIT创意园的一员，员工也必需告知人们，并不断地宣扬我们的创
意园.
3.3仪表
在服务业中，个人仪表是特别重要的。我们所服务的客人会视察我们的一举一动，因此我们也必需始
终全力以赴地遵守以下要求。
3.3.1个人言行举止
3.3.1.1不行高声谈话、拍手或打响手指等.
33.1.2不行粗言秽语。
3.3.1.3不行及客户和同事争吵。
3.3.1.4在服务地点尽可能不要整理头发及触摸自己的面孔、鼻或耳。
3.3.1.5在执行服务性职务时，切勿坐着及客人谈话。
3.3.2外表
3.3.2.1制服须整齐清洁，熨烫平整，无污渍，纽扣齐全，无开线处。
33.2.2保持皮鞋光亮。穿着
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