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2023中级社会工作者职业资格笔试高频真题含答案

1.某社区为解决停车位严重不足的问题，决定建设立体停车场。在制定规划方案时，居民代表提出应综合考虑小区的整体环境和居民的实际需求，避免出现新的问题。这体现了社区建设的（）原则。

A.以人为本，服务居民

B.资源共享，共驻共建

C.扩大民主，居民自治

D.因地制宜，循序渐进

答案：A。以人为本，服务居民原则强调社区建设要以满足社区居民的合理需求为导向。本题中居民代表提出综合考虑小区整体环境和居民实际需求来制定立体停车场规划方案，正是为了更好地服务居民，满足居民的停车及其他相关需求，所以体现了该原则。B选项资源共享、共驻共建侧重于社区内资源的整合与共同建设；C选项扩大民主、居民自治主要强调居民参与社区事务决策和管理的民主权利；D选项因地制宜、循序渐进强调根据社区实际情况和发展阶段开展建设。

2.社会工作者小李在社区开展关爱失独老人的服务。他通过定期上门探访、组织活动等方式，与失独老人建立了信任关系。在这个过程中，小李运用的专业方法是（）。

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会工作行政

答案：A。个案工作是专业工作者遵循基本的价值理念，运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式为感受困难的个人或家庭提供物质和心理方面的支持与服务，以帮助个人或家庭减低压力、解决问题、挖掘生命的潜能，不断提高个人和社会的福利水平。小李定期上门探访失独老人，以个别化的方式为老人提供服务并建立信任关系，符合个案工作的特点。小组工作是通过小组活动为有共同需求的人群提供服务；社区工作侧重于对社区整体环境和资源的介入；社会工作行政主要涉及社会服务机构的管理和资源分配等。

3.下列关于社会工作价值观操作原则的说法，正确的是（）。

A.社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看作是有价值的人

B.社会工作者在为服务对象服务时，应遵循普遍化的服务原则

C.当服务对象的选择与社会工作者的价值相冲突时，应尊重服务对象的选择

D.社会工作者应为服务对象保密，即使服务对象的行为涉及犯罪也不能透露

答案：A。接纳是社会工作价值观的操作原则之一，要求社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看作是有价值的人，故A正确。社会工作强调个别化原则，而不是普遍化服务原则，B错误。当服务对象的选择与社会工作者的价值相冲突时，要根据具体情况进行专业判断，并非一味尊重服务对象的选择，C错误。当服务对象的行为涉及犯罪时，社会工作者需要在保护服务对象隐私和遵守法律之间进行平衡，并非绝对保密，D错误。

4.社会工作者小王在为服务对象小张提供服务时，发现小张有一些不良的生活习惯。小王应该（）。

A.直接指出小张的不良习惯，并要求他立即改正

B.尊重小张的生活方式，不干涉他的个人选择

C.与小张一起分析不良习惯的危害，并协助他逐步改变

D.向小张的家人反映他的不良习惯，让家人督促他改正

答案：C。社会工作者应秉持助人自助的理念，与服务对象一起分析问题，协助他们自己解决问题。当发现小张有不良生活习惯时，与小张一起分析不良习惯的危害，并协助他逐步改变，既尊重了服务对象的自主性，又能发挥社会工作者的专业引导作用。A选项直接要求小张立即改正，没有尊重其自主性；B选项完全不干涉，没有尽到专业助人的责任；D选项向家人反映，侵犯了小张的隐私且不符合助人自助的原则。

5.某社区居民对社区环境卫生不满，要求社区居委会进行整改。社区居委会通过召开居民会议，广泛听取居民意见，制定了整改方案。这体现了社区居委会的（）功能。

A.管理功能

B.服务功能

C.教育功能

D.监督功能

答案：A。社区居委会的管理功能包括对社区的公共事务和公益事业进行管理。本题中社区居委会针对居民对环境卫生的不满，通过召开居民会议听取意见并制定整改方案，是对社区环境卫生这一公共事务进行管理的体现。服务功能侧重于为居民提供各种具体的服务；教育功能主要是开展社区教育活动；监督功能是对社区内相关事务和人员进行监督。

6.社会工作者在制定服务计划时，需要设定服务目标。下列服务目标中，属于可测量目标的是（）。

A.改善服务对象的心理状态

B.提高服务对象的沟通能力

C.增强服务对象的自信心

D.使服务对象每月参加社区活动的次数从1次增加到3次

答案：D。可测量目标是指可以用具体的指标或数据来衡量的目标。“使服务对象每月参加社区活动的次数从1次增加到3次”有明确的次数和具体的变化量，是可以测量的。而A选项“改善心理状态”、B选项“提高沟通能力”、C选项“增强自信心”都比较抽象，难以用具体的数据或指标来准确测量。

7.某社会工作服务机构为了提高员工的工作效率，决定对员工进行培训。培训内容包括专业知识、沟通技巧和团队合作等方面。