2025年前厅服务员（高级）资格证考试题库.pdfVIP

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2025年前厅服务员高（级）资格证考

试题库完（整版）

1•【问答题】饭店大堂清洁主要内容是什么？

【答案】主要内容是大堂清洁、公共洗手间清洁、餐厅、宴会厅和酒

吧清洁以及绿化等。

2.【单项选择题】〃金钥匙〃在中国最早出现在（）。

A.广州白天鹅宾馆

B.重庆白天鹅宾馆

C.兰州白天鹅宾馆

D.上海白云宾馆

【答案】A

3.【单项选择题】在会客服务中，访问时间一般不需超过晚上O。

A.9：30

B.10：30

C.11：

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