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美团优选电商直播对影响消费者购买行为的研究
摘要:随着移动网络技术以及电子商务的高速发展,电商直播的发展速度也是与日俱增,电商直播对消费者的购买行为的影响也在不断增加,以美团平台为例进行深入调查分析。电商直播作为一种新兴的电子商务模式,从2016年发展到现在,电商直播带货只有短短几年的发展历程,与电商直播对消费者影响购买行为的相关研究还不是特别多,而且目前的电商直播还是处于一个快速发展时期,所以此次调查研究可以很直观的了解到现下电商直播对当前消费者的影响力,也可以从中分析它影响消费者购买的主要因素有哪些。然后在这个背景情况下,本次研究采用了文献分析法、问卷调查法和数据分析法总共三种方法来进行,首先根据当前现有文献归纳整理了目前的电商直播对消费者购买的影响因素,然后做出相应的调查问卷,主要针对于观看美团平台的用户,对在美团平台观看美团电商直播并进行购买行为的用户进行问卷调查,总计发放并收回320份调查问卷,然后此次研究使用的是SPSS27版本的应用进行调查问卷各个方面的数据分析,然后从中分析以美团平台为例的电商直播对消费者的购买行为有哪些具体的影响因素。根据最后的数据分析出的数据显示,电商直播对消费者购买行为的确产生了比较显著的影响,电商直播有高互动性以及良好的展示效果,能让消费者与主播进行实时互动,并且清晰的认知到商品各个方面的信息,从而提高了消费者的购买倾向。然后直播间可以通过直播间营造氛围、领取优惠券和直播间限时优惠抢购等营销手段,带动消费者的购买欲望,促进消费者进行购买行为。然后电商直播同时还具有高社交属性,通过直播间互动以及评论分享等方式,链接消费者与当前主播以及直播间的粘度,提升消费者对直播间的认同度。然后根据调查分析发现不同类型的消费者对电商直播的接受程度以及进行购买的行为也存在一些差异,较为年轻、高学历、高收入的消费者人群更原意在电商直播中进行消费,他们购买的频率和金额也更高。同时,消费者对电商直播的直播内容、主播素质、商品质量等因素也有不同的关注度和要求。
关键词:电商直播;消费者购买行为;美团平台
ResearchontheInfluenceofE-commerceLiveBroadcastonConsumerPurchaseBehavior
--TakingDouyinPlatformasanExample
Abstract:Withtherapiddevelopmentofmobilenetworktechnologyande-commerce,thedevelopmentspeedofe-commercelivebroadcastisalsoincreasingdaybyday,andtheimpactofe-commercelivebroadcastonconsumerspurchasingbehaviorisalsoincreasing.TakingDouyinplatformasanexample,thispaperconductsanin-depthinvestigationandanalysis.Asanemerginge-commercemodel,e-commercelivebroadcasthasonlyafewyearsofdevelopmentsince2016.Therearenotmanystudiesontheimpactofe-commercelivebroadcastonconsumerspurchasingbehavior,andthecurrente-commercelivebroadcastisstillinaperiodofrapiddevelopment.Therefore,thisinvestigationcanintuitivelyunderstandtheinfluenceofe-commercelivebroadcastoncurrentconsumers,andcanalsoanalyzethemainfactorsthataffectconsumerpurchase.Inthiscontext,thispaperadoptsthreemethods,literatureanalysis,questionnairesurveyanddataanalysis,toinvestigatetheresearch
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