聚焦2025:私人银行业务高端客户服务团队建设与客户关系维护策略研究.docx

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聚焦2025:私人银行业务高端客户服务团队建设与客户关系维护策略研究

一、项目概述

1.1项目背景

1.1.1我国经济持续高速发展

1.1.2私人银行业务的发展要求

1.1.3客户关系维护的重要性

1.2项目目标

1.2.1分析现状,找出问题

1.2.2探索新模式

1.2.3研究维护策略

1.2.4实证研究效果

1.3研究意义

1.4研究内容

1.4.1团队现状分析

1.4.2建设有效途径

1.4.3维护策略研究

1.4.4实证研究

二、高端客户服务团队建设现状与问题分析

2.1团队结构与人员配置

2.1.1人员配置问题

2.1.2团队结构问题

2.2服务

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