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第14章常见故障排除1.2启动故障排除方法2硬件故障2.2故障解决方法2.3硬件故障检修实例分析1电脑启动故障3日常维护
日常使用当中，通常都会遇到各种各样的电脑故障，具备一定的故障解决能力是使用者应具备的一项基本技能.本章节按启动故障、硬件故障和日常维护介绍启动故障是电脑在启动过程中发生的故障，通常会发出响铃或在屏幕上提示具体的出错信息。可以根据出现的提示信息来判定当前故障的来源.14.1电脑启动故障第14章常见故障排除
14.1.1开机自检(PowerOnSelfTest):初始化视频控制器，测试视频内存、检验视频信号和同步信号，同时对CRT接口进行测试；键盘、软驱、硬盘及CD-ROM子系统做检查；并行口和串行口进行检查。CPU、主板、内存、系统BIOS的测试;01严重故障停机，(此时由于各种初始化操作还没完成)，无任何提示信息或信号；非严重故障，则给出提示信息或声音报警信号。处理：02
启动时黑屏，无任何提示信息和报警声1大多是由于硬件损坏或接触不良引起的。2首先检查电源插座和连线。3之后可以打开机箱检查设备连线、各种板卡是否松动。最好是把各个板卡拔下来再重新插一遍。4电源、主板、CPU、内存、显示卡和显示器，任何一个环节出现问题，会造成无法启动。5可用替代法逐一检查排除。614.1.2启动故障排除方法
2.启动后黑屏，主板发出报警声（1）Award的BIOS自检提示音提示音含义及解决方法1短系统正常启动。电脑无任何问题2短CMOS设置错误。重新设置CMOS1长1短内存或主板错误。检查内存与主板接口是否接好，如若不行则更换主板或内存重试1长2短显示器或显卡错误。检查显示器与主板、显卡与主板接口是否接好，如若不行则更换主板或显示器重试1长3短键盘控制器错误。检查主板上键盘接口1长9短主板BIOS芯片损坏。更换主板BIOS芯片长时间响电源、显示器、显卡未与主板接好。检查各外设与主板连接线重复短响电源故障。更换电源
（2）AMI的BIOS自检提示音提示音含义及解决方法1短内存刷新失败。更换内存条2短内存ECC检验错误。更换内存条3短系统基本内存检查失败。更换内存条4短系统时钟出错。刷新BIOS设置5短CPU错误。检查CPU与主板连接6短键盘控制器错误。检查主板上键盘接口8短显卡中显存错误。更换显卡9短ROMBIOS检验和错误。更换主板1长3短内存错误。更换内存条1长8短显卡错误。显卡与主板接口未接牢，检查接口连接
3.启动后屏幕上显示提示信息（13种）“BIOSROMchecksumerror–Systemhalted”原因：BIOS校验错误－系统停机.解决方法：刷新BIOS，或换块主板。“CMOSbatteryfailed,CMOSbatteryisnolongerfunctional”原因：主板上CMOS供电电池没电了。解决方法：更换主板电池。
原因：BIOS在检验CMOS设置内容时发现错误，将加载缺省的设备配置。一般是由于主板上CMOS电池供电不足的缘故。解决方法：检查主板电池，必要时更换。3)“CMOSchecksumerror–Defaultloaded”01原因：软驱检测失败。解决方法：安装软驱，检测软驱线与主板接口。未安装软驱，将主板CMOS上有关启动检测软驱的选项设为Disabled。4）“Floppydisk(s)fail”02
原因：硬盘安装失败解决方法：检查硬盘是否正确被安装，或者硬盘是否已被损坏。5)“HARDDISKINSTALLFAILURE”原因：键盘错误或未安装键盘。解决方法：检查键盘与电脑的连接是否正确。6）“Keyboarderrorornokeyboardpresent”原因：内存测试失败。解决方法：更换内存。7）“Memorytestfail”
原因：第一个IDE接口上的主硬盘出错。解决方法：检查第一个IDE接口上的设备连接情况。8)“Primarymasterharddiskfail”01原因：主板上的高速缓冲内存已被损坏。解决方法：更换主板。“Error:UnabletoControLA20Line”原因：内存与主板接触不良。解决方法：检查内存与主板接口是否牢靠，或更换内存条。9）“CacheMemoryBad,DonotenableCache!”02
“HDDControllerFailure”原因：IDE与主板接触不良或硬盘已被损害。解决方法：检查IDE数据线与主板连接或更换硬盘。
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