《邮轮服务礼仪》课件——礼仪与人际交往.pptxVIP

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2025-05-08 发布于福建
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《邮轮服务礼仪》课件——礼仪与人际交往.pptx

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邮轮服务礼仪主讲教师：

走进礼仪世界

礼仪与人际交往

鞠躬门事件

招致美国媒体和保守派“炮轰”一篇博文题目写道：“他还能低到什么程度？”《洛杉矶时报》美国微软—全国广播公司则称这一动作“尴尬”因为鞠躬时不应有身体接触。美国微软称奥巴马鞠躬为“叛国”。网络文章虽然奥巴马鞠躬明显是为表示尊敬，但天皇夫妇并未期望一名西方国家领导人作出这种举动。“一国国家元首向另一国国家元首鞠躬不是正确行为。这不太合适。”艾尔灵说，“当你代表美国时，每个举动都有含义。人人都看得出来。这更多表现出一种低声下气的姿态。”华盛顿礼仪学校校长艾尔灵

礼仪的概念是什么？什么是礼？什么是仪？

中国圣贤经典孔子曰：不学礼，无以立。

案例

孟子曰：君子以仁存心，以礼存心。仁者爱人，有礼者敬人。爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。祥子曰：油多不坏菜，礼多人不怪

01一个人如果不学习礼貌礼仪，就无法在社会中获得他人的认可和尊重，从而难以在社会中立足。02礼仪在建立人际关系和社会地位中的重要性。03礼仪不仅是外在的行为规范，更是内在品德的体现，是树立良好德行的基础。

礼仪的定义实质上是尊重人的一种具体表现形式。“礼”是一种道德规范:尊重.孔子说过:”礼者,敬人也”;”仪”就是恰到好处地向别人表示尊重的具体形式。

这种行为方式会让对方感到极其不舒适，甚至会让对方产生厌恶的情绪。人和人之间的相处就会不和谐。

根据这个定义我们也可以解释一下奥巴马有没有做错，奥巴马没有做错，因为在日本只有90度的鞠躬礼才能对人表达尊重，小于90度的鞠躬礼就是不尊重他人的表现。

谢谢观看