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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024信用卡线上线下积分兑换服务合作协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1信用卡

1.2线上积分

1.3线下积分

1.4兑换服务

1.5合作双方

2.合作目的

3.合作期限

4.积分兑换规则

4.1积分获取

4.2积分有效期

4.3兑换比例

4.4兑换限制

5.兑换流程

5.1线上兑换

5.2线下兑换

5.3兑换验证

5.4兑换结果通知

6.兑换物品与权益

6.1物品种类

6.2物品数量

6.3物品质量

6.4物品配送

6.5物品退换货

7.优惠活动

7.1活动类型

7.2活动时间

7.3活动规则

7.4活动参与方式

8.合作费用与结算

8.1费用承担

8.2结算方式

8.3结算时间

8.4逾期费用

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.保密条款

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同生效与终止

12.1合同生效

12.2合同终止

12.3合同解除

13.其他约定

13.1合同附件

13.2合同修改

13.3合同解释

14.合同签署与生效

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1信用卡：指由金融机构发行的，具有消费、转账结算、存取现金等功能的信用支付工具。

1.2线上积分：指用户通过在线消费、参与线上活动等方式获得的积分。

1.3线下积分：指用户通过线下消费、参与线下活动等方式获得的积分。

1.4兑换服务：指合作双方根据本合同约定，为用户提供的积分兑换商品或权益的服务。

1.5合作双方：指本合同的甲方（信用卡发行方）和乙方（积分兑换服务提供方）。

2.合作目的

本合同的目的是为了促进信用卡业务的拓展，提升用户粘性，通过线上线下积分兑换服务，增强用户对信用卡的使用体验。

3.合作期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。合同期满前三个月，双方应就续签事宜进行协商。

4.积分兑换规则

4.1积分获取：用户通过使用信用卡进行消费、转账等业务，可获得相应积分。

4.2积分有效期：积分自获取之日起计算，有效期为三年，过期未兑换的积分将自动作废。

4.3兑换比例：线上积分与线下积分的兑换比例为1:1，具体兑换比例可根据市场情况调整。

4.4兑换限制：同一用户每月兑换次数不超过5次，每次兑换积分不低于1000积分。

5.兑换流程

5.1线上兑换：用户可通过信用卡官方网站、手机APP等线上渠道进行积分兑换。

5.2线下兑换：用户可至合作商家门店，凭有效身份证件和信用卡进行积分兑换。

5.3兑换验证：合作方将对用户提供的兑换信息进行核实，确保兑换过程的真实性。

5.4兑换结果通知：兑换成功后，合作方将以短信或邮件形式通知用户。

6.兑换物品与权益

6.1物品种类：包括商品、优惠券、礼品卡等。

6.2物品数量：根据用户积分数量及库存情况，提供相应数量的兑换物品。

6.3物品质量：合作方保证兑换物品的质量，如存在质量问题，将负责退换货。

6.4物品配送：合作方负责将兑换物品配送至用户指定地址，配送费用由用户承担。

6.5物品退换货：用户在收到兑换物品后7日内，如发现质量问题或不符合描述，可申请退换货。

7.优惠活动

7.1活动类型：包括积分翻倍、兑换赠品、限时折扣等。

7.2活动时间：根据市场情况和节假日等因素，不定期举办优惠活动。

7.3活动规则：活动详情将在活动期间公布，用户需遵守活动规则参与。

7.4活动参与方式：用户可通过线上渠道或线下门店参与优惠活动。

8.合作费用与结算

8.1费用承担：甲方负责提供积分兑换服务所需的平台和技术支持，乙方负责提供兑换物品及配送服务。双方根据实际兑换量按约定的比例分担相关费用。

8.2结算方式：双方每月进行一次结算，以银行转账方式支付，具体结算日期由双方另行约定。

8.3结算时间：结算完成后，乙方应在五个工作日内将结算款项划入甲方指定账户。

8.4逾期费用：如乙方未按时支付结算款项，应向甲方支付每日万分之五的滞纳金。

9.违约责任

9.1违约情形：任何一方违反本合同约定，包括但不限于未按时提供积分兑换服务、未按时支付费用、泄露用户信息等。

9.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。

9.3违约赔偿：违约赔偿金额由双方协商确定，若协商不成，可提交仲裁委员会进行仲裁。

10.保密条