媒体公关风险评估 (课件).pptx

媒体公关风险评估;媒体公关风险概述

风险识别方法论

舆情传播风险专项评估

品牌形象风险分析

法律合规风险审查

利益相关者沟通风险

新媒体环境特殊风险;危机响应能力评估

数据驱动型风险评估

案例库与情景模拟

风险应对策略矩阵

监测预警体系搭建

组织能力建设规划

持续改进与未来展望;媒体公关风险概述;;风险类型分类（舆情/法律/品牌）;风险评估对企业战略意义;风险识别方法论;风险来源分析（内部/外部）;媒体监测工具与技术应用;利益相关者需求匹配度评估;舆情传播风险专项评估;负面舆情扩散路径模拟;;;品牌形象风险分析;;;行业连带风险图谱;法律合规风险审查;广告法/网络安全法适用条款核查;媒体合作合同潜在漏洞分析;数据隐私保护合规性验证;利益相关者沟通风险;;高管言论风险预警机制建设;运用霍夫斯泰德文化六维度理论，预判企业声明中的individualismvscollectivism（如赔偿方案表述）在不同区域市场可能引发的解读差异，制定区域化版本策略。;新媒体环境特殊风险;短视频/直播实时风险防控;历史舆情数据建模;算法推荐导致的不可控传播评估;危机响应能力评估;;;;数据驱动型风险评估;舆情大数据情感分析建模;风险预测算法开发与应用;三维风险图谱呈现;案例库与情景模拟;行业典型危机案例解剖;定制化风险沙盘推演;基于过去5年行业危机事件数据，总结负面舆情平均持续周期（如产品质量问题约21天），为制定“黄金72小时”响应窗口提供依据。;风险应对策略矩阵;规避/转移/减轻/接受策略匹配;;;监测预警体系搭建;7×24小时监测网络架构;将风险划分为蓝色（关注级）、黄色（警示级）、橙色（危机级）、红色（重大危机级）四档。系统自动触发差异化响应机制，如红色预警直接接通企业CEO专属通道，同步启动法律取证流程。;;组织能力建设规划;公关团队风险评估专项培训;外部智库资源整合策略;;持续改进与未来展望;评估体系迭代升级计划;深度学习舆情预警;针对不同地区制定差异化传播策略，例如中东市场需规避宗教禁忌内容，欧盟需严格遵循GDPR数据隐私条款，避免合规性风险导致的巨额罚款。;